to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2023'de garaja park esnasında arka tamponum düştü. Bu kaza sonrası arabam park sensör hatası verdi, yani park sensörlerim çalışmadı. Eureko sigortada kaskom var, sigortanın anlaşmalı olduğu servise mertel Otomotiv İzmir/ Gaziemir'e götürdüm. Servis yetkilisine tüm detayları mot alıp parça siparişini verdi. 2-3 Hafta sonra arabam tamir oldu fakat. Park sensörler hala çalışmadığını servise bildirdiğimde, servis parça beklendiğini sonra bizi tekrar çağıracaklarını söylediler. 1 hafta sonra kendim aradığımda Eureko Sigorta park sensör parçasını ödemiyor. İkna edemedik siz sigortanızla görüşün dediler. 17 Temmuz'dan beri Servis - Eureko Sigorta ardasında konuşuyorum. Ama maalesef bir sonuca varamadım.
Eureko Sigorta 2 kere telefonla derdimi dinledi hemen döneceğiz dediler ama aryan soran yok. Mertel otomotiv Eureko Sigorta kasko yıllık 16000TL ödüyorum ve böyle bir hizmet inanılır gibi değil!
Mertel otomotiv -nasıl eksperi parça için ikna edemiyor anlamıyorum!
26.06.2023 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketim Eureko Sigorta. Aracım yetkili serviste tamir edilip 31.07.2023 tarihinde teslim edildi. Değer kaybı tazminatı için gerekli olan evrakları Eureko Sigortadan gerek mail yolu ile gerekse telefon ile toplamda 9 defa talep ettim. Hem dosyanız son...
22 haziranda kaza yaptım. Kaskom Eureko sigortadandı. Aradığımda aracımı anlaşmalı servise çekici ile çektirdi. Aracım 2 ay boyunca serviste bekledi. Teslim almaya gittiğimde önden buharlar yükseliyordu. Tesadüfen serviste motor arızası çıkmış. Kaza yapana kadar sapasağlam kullandığım aracın motor a...
Eureko'dan kasko sigortam varken 02.05.2024 tarihinde karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Eureko beni sadece bir kez aradı. Bu arama da kendi alacakları içindi. Pert olan araç için ikame araç vermiyorlarmış, geri istemek için aradılar. Kendiniz aradığınızda ise sadece kendi rutin i...
Geçirdiğim bir kaza sonucu arabamı kendi kaskom üzerinden tamir ettirdim. Kazada kusurum olmadığı için bana çarpan aracın sigortası olan Eureko sigortaya değer kaybı başvurusu yaptım. 08.06.2024 tarihinde değer kaybı için dosya açıldı. Eksper raporunun gelmesi yaklaşık 4-6 hafta arasında sürdü ve ek...
18.03.2023'de tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün aracım Eureko anlaşmalı servise çekildi. 21.03.2023'de dosya açıldı ve eksper ataması yapıldı. Araç Nazilli'de olmasına rağmen, İzmir'den bir eksper ataması yapıldı. Biz dosyanın tamamlanacağını düşünürken, eksper başka bir ilde olduğu için dosyay...
Yorumlar