Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Fly Paketinde Kesintisiz İade Sorunu

Prime Fly Paketinde Kesintisiz İade Sorunu
profile
24 Ekim 2024 11:06
797

En Uygun.com sitesinden 23 Ekim 2024 tarihinde, 25 Ekim için bilet aldım. İptal güvencesi adı altında fazladan 500 TL verip Prime Fly denilen bir paket aldım. 24 saatte cezasız iptal iade paketi sunuluyordu. Ancak 23 Ekim akşamı uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve 200 TL gibi bir kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 103 TL havayolu ve 97 TL de kendileri hizmet bedeli kestiklerini ilettiler. Cezasız iade paketi aldığımı ve ücretin kesintisiz yatması gerektiğini, sayfanızda da bu yazdığını söylediğimde, yapabilecek bir şey yok deniliyor. Bu resmen insanları 500 TL ekstradan Prime Fly paket almaya yönlendirmek gibi görünüyor. İade tam olsun diye 200 TL kesiliyor. PNR kodum RQ8N3P. Bu konuda geri dönüş ve kesilen ücretin eksiksiz iadesini bekliyorum.

24 Ekim 2024 11:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

24 Ekim 2024 12:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kesintisiz İade Seçeneğinde Beklenmeyen Kesinti Mağduriyeti

profile
Ayşegül
05 Kasım 2025 14:00
621
1
Çapan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 05:00
498
Enuygun.com Gerçekleşmeyen Otobüs Bileti İptali
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2024 03:59
1.019
Enuygun.com Uçuş Bileti İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2023 21:21
903

profile
16 Mart 2024 00:59
1.121
En Uygun Ve THY Yanlış Yönlendirme
Benzer Şikayet Yaz