to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden almış olduğum uçak seyahatime ait faturalarımı defalarca aramama ve mail atmama rağmen ciddiye alınıp dönüş yapılmadı. Bu konuda yaşattıkları mağduriyetten dolayı almış olduğum kurumsal harcırahı kapatamadım ve fatura ibraz edemediğim için cebimden karşılamak zorunda kaldım. Bir daha kesinlikle bu site üzerinden bilet almam!
Enuygun sitesinden yurtdışı gidiş ve dönüş bileti aldım. Alım sırasında sistemleri hata verdi ve bilet alınamadı dedi ancak kartımdan parayı çektiler. Sonrasında mail geldi ve ücret iadesi yapılması için sürecin başladığı iletildi. Sonra bir mail daha geldi ve gidiş biletini kestiklerini ancak dönüş...
Enuygun.com adresinden gidiş dönüş uçak bileti aldım. Havayolu şirketi ve enuygun.com dan rezervasyon bilgileri ve gidiş dönüş biletlere ait fatura e-posta ile geldi. Bir gün sonra gidiş biletime ait iade süreci başlatıldığına dair yen bir e-posta aldım. Dönüş biletimin olduğu ancak gidiş biletimin ...
Enuygun.com sitesinden aldığım uçak biletlerinin faturalarını site bana göndermiyor. Bir hafta faturalandırma süresini bekledikten sonra hâlâ mail olarak gönderilmemesi üzerine site üzerinden defalarca talepte bulundum. Yine faturalarımı alamayınca telefonla ulaşıp talep etmeme rağmen hâlâ site fatu...
Uçak bileti aldım, rezervasyona düşürdüler ama biletleme yapmadılar. Dışarıda kaldım. Enuygun yüzünden mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Provizyondaki param dahi geri yatmadı. Bu site yüzünden memleketime gidemeyip dışarıda kaldım. Müşteri hizmetleri hatalarını kabul etmedi.
Yorumlar