to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2025 tarihinde Elazığ’dan Trabzon'a öz elazığlılar seyahat üzerinden T0QC034 PNR numaralı bir bilet aldım. Biletimi oluşan bir aksilik sonucu iptal etmek istediğimde 9 saatten az bir zaman kaldığı için mümkün olmadığı söylendi. İptalin sadece En Uygun online bilet satıcısı müşteri hizmetleri tarafından yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine en uygun müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda bu durumda otogarda ki bayiliklerin yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine en uygun iptal için kayıt açtı. Açılan kaydın referans numarası 1094733 olarak tarafıma iletildi. İptal islemim konusunda mağdur olduğumdan her iki kurumsal taraftan da şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak desteğinizi arz ederim.
02.10.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yeni Diyarbakır firmasından Antalya’dan Siverek’e otobüs bileti aldım (PNR: RFNE0EM). Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Enuygun.com sitesi üzerinden iptal işlemi yapmam söylendi, fakat sistem üzerinden iptal edemedim. Ardında...
29 Ekim 2025 saat 23:00 tarihli Muğla-Alibeyköy (İstanbul) seferi için İstanbul Kalesi Turizm’den, Enuygun üzerinden 3G70191KP PNR numaralı koltuk 29 için 999 TL tutarında bilet aldım. Seyahatten yaklaşık 6 saat önce, 29 Ekim saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim. Enuygun müşteri hizmetl...
26 Mart2025 tarihinde En uygundan Elazığ'dan Ankara'ya saat 17.55 saatine bilet aldım. Terminale bir saat erkenden gittim seyahat saatini 21.40 alındığı söylendi. Biletimi iptal etmek istediğimde ne bilet aldığım En uygun ne Bitlis Taç firması yardımcı olmadı. Yeniden bilet almak zorunda kaldım.
31 Mart 2025 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden 02.04.2025 tarihli 184627 PNR numaralı Kale Seyahat otobüs firmasından bir bilet satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala Kale Seyahat, otobüs arızası bahanesiyle seferi iptal etti. 12 gündür hem Kale Seyahat hem En Uygun firmasıyla yaptığım sayısız...
Yorumlar