Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33552032

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Hizmetle Mağdur Edildim

profile
Tuğba
English Home
02 Eylül 2025 13:50
286

1 Eylül tarihinde Sakarya Merkez Çarşı’daki English Home şubesinde, üzerinde 499 TL fiyat etiketi bulunan bir banyo paspasını almak istedim. Kasada çalışan E*** Hanım, ürünün sistemde 800 TL’nin üzerinde göründüğünü ve etiket fiyatından kesinlikle satamayacaklarını söyledi. Acelem olduğunu, kasada bekleyerek zaman kaybettiğimi ve ürünü etiket fiyatından almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yardımcı olunmadı ve bana hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Yanımda çocuğum vardı ve mağazada geçirdiğim süre boyunca mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Ürünü almak istediğim fiyattan alamadığım için alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Etiketin güncellenmemesi tamamen mağazanın sorumluluğundayken, bu hatanın bedelini ben ödemek zorunda kaldım ve bu durum English Home’a olan güvenimi sarstı.

English Home’dan, yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Salih
profile
1 Destek
English Home Logo
English Home
02 Eylül 2025 14:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Personelin İlgisizliği Ve Yanlış Fiyat Uygulaması Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Ergün
English Home
27 Temmuz 2025 18:01
658

Merhaba, 27 Temmuz akşamı saat 18:45-19:20 arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan English Home şubenizden alışveriş yapmak üzere mağazanızı ziyaret ettik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim oldukça olumsuzdu ve bunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Mağaza personeliniz son derece ilgisiz ve yardımcı olm...

personelin-ilgisizligi-ve-yanlis-fiyat-uygulamasi-magaza-deneyimimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg
1 Destek
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyza
English Home
31 Ağustos 2025 19:40
177

İstanbul Piazza Avm English Home mağazasında “çok satanlar ve indirim” bölümünde üzerinde ipli etiketle fiyatı belirtilmiş bir ürün beğendim ve satın almak üzere kasaya yöneldim. Ancak kasada, ürün üzerinde ip ile bağlı duran fiyat etiketinin o ürüne ait olmadığı söylenerek farklı ve daha yüksek bir...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-fiyatlandirma-ve-saygisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-fiyatlandirma-ve-saygisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağazadan Ürün Alamadan Ayrıldım

profile
Çiğdem
English Home
13 Ağustos 2025 17:05
192

12.08.2025 tarihinde English Home Metroport şubesinde tek kişilik çarşaf almak istedim. Ürünün üzerinde 350 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada, bu etiketin yanlışlıkla çift kişilik ürünün üzerine basıldığı söylendi ve benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Ben de Tüketici Hakları'na göre ürünü...

Öne Çıkan Konular

English Home banyo paspası English Home müşteri English Home sakarya English Home çalışan English Home şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru