to read complaints and reviews, or file yours.
English Home’dan internet üzerinden Aure porselen yemek takımı satın aldım ancak kutuyu açtığımda yemek takımının içinde...ki tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderdiler, kırık tabağın fotoğraflarını ilettim ve stokta varsa yenis
08.06.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’de bulunan English Home şubesine alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerden b...iri tek kişilik pike olup, ürünün üzerinde 199 TL yazan bir etiket bulunuyordu. Ürünü bu fiyattan görerek almak istedim ancak kasaya geçtiğimde kasiyer, etiket fiyatının hatalı old
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home Gebze Center şubesinden, çalıştığım firma adına kurumsal olarak toplam 28.600 TL tut...arında, 22 adet (adet fiyatı 1.300 TL) hediye kartı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle firma adına alım yaptığımı, fatura gerekeceğini belirttim ve görevli personele fatura
Geçen hafta perşembe günü İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul AVM’deki English Home şubesine depo görevlisi olarak, gelen ü...rünlerin barkodlarını okuttuğum bir pozisyon için iş başvurusunda bulundum. Mağaza müdürü ile görüştüm ve kimlik fotokopim, ikametgah belgem, adli sicil kaydım, eğitim bilgilerim,
"Teşekkür ediyorum"
09.06.2026 tarihinde Korupark AVM’deki English Home şubenizden iki adet nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam dört... parça ürün satın aldım. Ürünleri raftaki etiket fiyatlarına bakarak seçtim ve kasada ödememi kartla yaptım. Evde fişi kontrol ettiğimde, nevresim takımlarından birinin kasadan, üz
22 Mayıs’ta English Home Olivium AVM şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde... kullanamadım, çünkü ilk geldiğinde makine bozuk çıktı, köpük yapmıyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü servise gönderdiler ve daha sonra tekrar bana ulaştırdılar. Ancak makine ikinc
English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma
English Home uygulaması üzerinden Steve Halı 160X230 cm Bej ürününü sipariş ettim. Siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde kar...goya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo Sakarya Aktarma şubesinde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gö
10.05.2026 tarihinde English Home Gaziantep Prime Mall şubesinden iki adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme y...aptım. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, ancak diğeri olan yemek takımı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram ALE2026000008712’dir. Ürünü teslim alamadığım için iadesini
English Home’dan Edirne şubesinden yaklaşık üç ay önce cam çaydanlık satın aldık. Ürünü sadece üç ay kadar kullandıktan ...sonra, demlik bölümünün içine sıcak su koyduğumuzda cam aniden çatladı ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek değişim talebiyle Lülebur
11.05.2026 tarihinde English Home Metro Garden AVM şubesinden CMK 6030 krem 2 litrelik çay makinesi satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmak istediğimde çaycının içinden yoğun bir plastik ve kimyasal koku geldiğini fark ettim. Defalarca yıkamama ve bir kere çay demlememe rağmen bu koku hiçbir şekild
English Home internet sitesinden 789882713335 numaralı siparişimle, toplam 6.750 TL ödeyerek 100×300 ebatlarında 4 adet ...halı satın aldım. Ürünler, English Home’un taahhüdü gereği adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, kargo firması Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi teslimat sırasında ciddi sorun
18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
Isparta Meydan AVM English Home şubesinden 10 Mayıs’ta iki adet English Home Çift Taşım kahve makinesi satın aldım. Ürün...leri aldıktan kısa süre sonra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta içinde garantiye verdim. Servisten yaklaşık 10 gün sonra ürünler geri gönderildi ve
14.03.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’ın Muammer Akar Mahallesi, İnönü Caddesi No: 755 adresinde bulunan, mağaza ko...du 3277 olan şubesinden 4.799 TL ödeyerek English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün fişi/garanti belgesi de tarafıma verildi ve şu an elimdedir. Süpürgeyi aldığım günde
English Home’un Düzce Krempark AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında çift taşlı Türk kahvesi makinesi s...atın aldım. Ürünü ilk aldığımızda mağazada denedik, herhangi bir sorun yok gibi göründü ancak eve gelip kullandığımızda ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kahveyi kaynatmadı, pişi
31.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında English Home Sakarya şubesine alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğim bir ü...rünün etiket fiyatını göremediğim için kasaya gidip fiyatını sormak istedim. Kasadaki görevli M**** Hanım, etiket üzerindeki fiyatı söyleyerek cevap verdi ancak üründe etiket olmad
Englısh Home den bir Kilim aldım ve boyutu rengi vs uymadı iade etmeye götürdüm Bursa'daki bütün mağazaları gezdim elimd...e koca poşetle gezmekten helak oldum. Hiçbir mağaza ne iade ne değişim yaptı sistemde sıkıntı varmış suresi dolacak 2 gün sonra ve asla hiçbir işlem yapmıyor hiçbir şube. Bütün şub
English Home’dan kardeşimin bana hediye olarak aldığı, iç kısmı turuncu renkli seramik fincan seti ilk kullanımda çatlad...ı. Ürünü Tekirdağ Çorlu Orion şubesine götürerek değiştirdik, ancak yeni verilen fincanlar da birkaç kullanımdan sonra yine çatladı. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir–bir buçuk ay
29 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında Lüleburgaz 39 AVM’deki English Home mağazasında 2’li kahve fincan ...takımı bakarken son derece üzücü bir olay yaşadım. Beğendiğim 2’li kahve fincan takımının kutusu yoktu, görevli Bağdegül isimli çalışan kutu veremeyeceklerini, “Böyle alacaksanız i
English Home’dan yaklaşık 2-3 ay önce Pendik Viaport şubesinden mavi renkte bir battaniye satın aldım. Ürünü paketinden ...çıkarırken etrafa yoğun şekilde mavi topaç pamuklar döküldü. Ardından beyaz nevresimimi taktığımda, nevresim değişimi sırasında da yine her yer mavi topak tozlarla doldu. Odanın he
23 Mayıs 2026 saat 19.00 civarında English Home Cevahir AVM mağazasında yaşadığım saygısız ve itham edici bir davranış n...edeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada dolaşırken bir adet kupa aldık, kasaya doğru yöneldiğimizde kasanın yanında sergilenen Victorinox bıçaklarını gördük ve setlere b
"Şube müdürü Enes beyin gayreti ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
