to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Maltepe Park EasyCep mağazasından iPhone 15 satın aldım. Eşim cihazı beğenmediği için 19.01.2026 tarihinde 14 gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. İade sırasında ücret iademin yasal süre olan 14 gün içinde yapılacağı özellikle ifade edildi. ...
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM, gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind...
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün sonra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y...
16.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki EasyCep mağazasına giderek iPad 9. Nesil 256 GB cihazımı 7.749 TL bedel üzerinden, “1 Günde Ödeme” yöntemi ...
"Teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde iPhone se 2 cihazımı EasyCep’e İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. EC25110200069 nu...
19 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Par AVM de bulunan EasyCep mağazasında Maltepe Park AVM de iPhone 11 Pro max ve Apple watch se 40 mm satışı yaptım. Ödemenin EasyCep tarafından 3-5 gün içerisinde hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak halen gelen yok. Dün Firmayla irtibata geçtiğimde hızlandırdıkları...
28 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park şubesine giderek 64 GB iPhone 11 satın almak istedim. Şubede stok olmadığı için ürünün internet üzerinden adresime teslim edileceği belirtildi. Satış temsilcisine cihazı yalnızca hotspot amacıyla kullanacağımı, bu nedenle batarya performansının benim için en krit...
EasyCep’in Maltepe Park şubesinden M31 model telefonu, şarjının uzun gittiği belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra şarjının beklediğim gibi uzun gitmediğini fark ettim ve 31 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım. 04.08 tarihinde iade talebim onaylandı, fakat üzerinden 17 gün ge...
31/07/2025 tarihinde Monster Abra A5 V16.5 model cihazımı EasyCep Maltepe Park mağazasına elden teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sı...
İade ettiğim telefonun ücreti, resmi süresi geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Easycep Maltepe Park şubesinden aldığım iPhone 11'in iadesi için hâlâ bekliyorum. Bankanın müşteri hizmetleri de herhangi bir ücret yansıması olmadığını ...
EasyCep Maltepe Park AVM'den 19.05.2025 tarihinde nişanlıma sıfır telefon aldık. Kapalı kutudan çıkan telefon bozuk çıktı. Hemen ertesi gün arayıp telefonda sorun olduğunu ve iade hakkımızı kullanmak istediğimizi belirttik, ancak telefonu servise göndereceklerini söylediler. Artık buraya güvenimiz k...
Maltepe Park EasyCep'den 19/05/25 tarihinde telefon aldım ve bir gün dahi geçmeden ayıplı mal olduğu ortaya çıktı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Telefon bizim değil, Xiaomi markasına gidin diyorlar. Xiaomi ise haklı olarak hangi distribütörden alındığını soruyor. EasyCep'ten alışveriş yaptığım içi...
"P**** hanıma ve Ş**** hanıma teşekkürler."
EasyCep firmasından 4 Nisan'da Fiba Bank kredisi ile iPhone telefon aldım. İnternet siteleri üzerinden aldığım ürün bana ayıplı olarak gönderildi ve t...
"Teşekkür ediyorum"
21.06.2024 tarihinde EasyCep uygulama sayfasından aldığım Samsung Galaxy Note 10 Lite cihazını satın aldıktan yarım saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim ama sistemsel bir hata olduğunu ve uygulama üzerinden iptal edemeyeceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini arayarak iptalini gerçekleştirdim...
10 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 11 Pro 256 GB Yeşil renk cihazımı 17.824,00 TL karşılığında sattım. Mağaza çalışanı EasyCep cüzdan'a 1 saat içerisinde ödeme yapılacağını söyledi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hala ödeme almadım. Bana y...
"Telefon ile ulaşıp bana her konuda açıklama yapıp yardımcı olan bayan çalışma arkadaşınıza çok teşekkür ederim, ismini bilmiyorum ancak gerçekten de çözüm konusunda çok değerli noktalara değindi."
Öncelikle merhabalar, 29.04.2024 tarihinde EasyCep Maltepe Park AVM şubesinden Samsung A70 model telefon aldım. Telefonun kozmetik durumu 'Mükemmel' o...
EasyCep Maltepe Park mağazasından iPhone 12 mini cihaz aldım. Cihazın pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi günü mağazaya gittiğimde, teslimatın salı gününe ertelendiği belirtildi. Salı günü tekrar gittiğimde ise sistem arızası nedeniyle teslimatın yapılamayacağı söylendi. Sürekli olar...
23.12.2023 tarihinde 2 adet telefon satışı yapılmış ve tarafıma 3 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı taahhüdü verilmiştir. İstanbul Maltepe Park mağazasından yapılan işlemlerin evrakları mevcut olup, şu ana kadar herhangi bir ödemenin gelmemesi ve merkezden kimseye ulaşılamaması, firma hakkında olu...
Esay cep Maltepe Park şubesine cihaz satım ödemesinin 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. 3 hafta geçmesine rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de Maltepe şubesine ulaşamıyorum; telefonları açmıyorlar. Reklamlarda '1 saate paranız hesabınızda' ifadesiyle yanıltıcı bilgi veriliyor.
"Zeynep hanıma teşekkür ederim"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
