Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

12100
(2.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

22.630 Şikayet
Dolap
12100
(2.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dolap'ta Yanlış Kargo Ücreti Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

profile
Sinem
01 Nisan 15:38
1

Dolap’ta Yüksek Komisyon Ve Ödeme Bekletilmesi Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Elçin
01 Nisan 14:47
26

Kusurlu Mont Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

profile
Local
01 Nisan 14:14
34
Kusurlu Mont Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
Kusurlu Mont Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
kusurlu-mont-ve-iade-reddi-uzerine-sikayet-5.jpg
kusurlu-mont-ve-iade-reddi-uzerine-sikayet-4.jpg
kusurlu-mont-ve-iade-reddi-uzerine-sikayet-3.jpg

Algoritma Hatası Nedeniyle Gerçek Kargo İşlemi Suistimali Olarak Hesabım Kapatıldı

profile
Zilal
01 Nisan 12:50
3
algoritma-hatasi-nedeniyle-gercek-kargo-islemi-suistimali-olarak-hesabim-kapatildi-2.jpg
algoritma-hatasi-nedeniyle-gercek-kargo-islemi-suistimali-olarak-hesabim-kapatildi-1.jpg

Gönderilmeyen Sipariş, İptal Reddi Ve İade Talebi

profile
Ceren
01 Nisan 12:41
9

Satışım İçin Ödenen Tutar 22,70 TL'ye Düşürüldü, Açıklama Talebi

profile
Bensu
01 Nisan 12:41
18

Dolap Alıcı Beyanı Üzerine İade Onayı Vererek Satıcıyı Mağdur Etti

profile
Kürşat
01 Nisan 10:54
10
Dolap Alıcı Beyanı Üzerine İade Onayı Vererek Satıcıyı Mağdur Etti
Dolap Alıcı Beyanı Üzerine İade Onayı Vererek Satıcıyı Mağdur Etti
+3
dolap-alici-beyani-uzerine-iade-onayi-vererek-saticiyi-magdur-etti-7.jpg

Alıcı Ürünü Kullanıp Zarar Verdi, Satıcı Destek Alamıyor

profile
Zeynep
01 Nisan 09:41
28

Dolap Üzerinde Siparişim İşlem Görmedi, İptal Ve İade Sağlanamıyor

profile
Töre
01 Nisan 03:02
82

Kırık Ürün İadeleri Ve Kargo Hasarı İçin Dolap'tan Tazminat Talebi

profile
Feride
01 Nisan 02:44
49
Kırık Ürün İadeleri Ve Kargo Hasarı İçin Dolap'tan Tazminat Talebi
kirik-urun-iadeleri-ve-kargo-hasari-icin-dolaptan-tazminat-talebi-5.jpg
kirik-urun-iadeleri-ve-kargo-hasari-icin-dolaptan-tazminat-talebi-4.jpg
kirik-urun-iadeleri-ve-kargo-hasari-icin-dolaptan-tazminat-talebi-3.jpg
kirik-urun-iadeleri-ve-kargo-hasari-icin-dolaptan-tazminat-talebi-2.jpg

Satıcı Ürününü Defosuz Gönderdi, Alıcı Haksız İade Talebi Açtı

profile
Zermina
31 Mart 22:21
126
Satıcı Ürününü Defosuz Gönderdi, Alıcı Haksız İade Talebi Açtı
Satıcı Ürününü Defosuz Gönderdi, Alıcı Haksız İade Talebi Açtı
Satıcı Ürününü Defosuz Gönderdi, Alıcı Haksız İade Talebi Açtı
Satıcı Ürününü Defosuz Gönderdi, Alıcı Haksız İade Talebi Açtı

Dolap.com Üzerinde 311,75 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Nilay
31 Mart 19:54
30

Satış Kazancımda Beklenmeyen Yüksek Kesinti Ve Kargo Ücretindeki Fark

profile
Rabia
31 Mart 19:05
30
satis-kazancimda-beklenmeyen-yuksek-kesinti-ve-kargo-ucretindeki-fark-3.jpg
satis-kazancimda-beklenmeyen-yuksek-kesinti-ve-kargo-ucretindeki-fark-2.jpg

Satılmayan Defolu Parça Nedeniyle Haksız İade Onayı

profile
Zeyneb
31 Mart 16:56
46

Sipariş İptali Ve Kuponun Yanması Nedeniyle Özür Ve İade Talebi

profile
Emrah
31 Mart 16:37
10

Dolap'ta Yüzde 80 Kuponu Sadece 80 TL İndirim Veriyor

profile
Cahit
31 Mart 16:37
137
Dolap'ta Yüzde 80 Kuponu Sadece 80 TL İndirim Veriyor

Dolap Sahte Gümüş Yüzük Gönderildi, Satıcı Engellendi Ve İade Talebi

profile
Okan
31 Mart 16:27
9

Gerçek Fotoğraf Sunmayan Satıcı Ve Yetersiz Dolap Koruması

profile
Belinay
31 Mart 15:56
26
Gerçek Fotoğraf Sunmayan Satıcı Ve Yetersiz Dolap Koruması
gercek-fotograf-sunmayan-satici-ve-yetersiz-dolap-korumasi-3.jpg
gercek-fotograf-sunmayan-satici-ve-yetersiz-dolap-korumasi-2.jpg
gercek-fotograf-sunmayan-satici-ve-yetersiz-dolap-korumasi-1.jpg

Dolap’ta Aşırı Komisyon Ve Haksız Kargo Ücretleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor

profile
Mariia
31 Mart 11:56
125
dolapta-asiri-komisyon-ve-haksiz-kargo-ucretleri-saticilari-zor-duruma-sokuyor-3.jpg
dolapta-asiri-komisyon-ve-haksiz-kargo-ucretleri-saticilari-zor-duruma-sokuyor-2.jpg
dolapta-asiri-komisyon-ve-haksiz-kargo-ucretleri-saticilari-zor-duruma-sokuyor-1.jpg

Dolap PTT Bank Güvenceli Ödeme Sistemiyle 36.000 TL Kayıp

profile
Ozkan
31 Mart 11:28
18

Kargo Yok, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği

profile
Hakan
31 Mart 10:43
6
kargo-yok-yaniltici-bilgi-ve-cozumsuz-musteri-destegi-3.jpg
kargo-yok-yaniltici-bilgi-ve-cozumsuz-musteri-destegi-2.jpg
kargo-yok-yaniltici-bilgi-ve-cozumsuz-musteri-destegi-1.jpg

İlanı Olmayan Yedek Batarya Nedeniyle Haksız İade Onayı

profile
Kübra
31 Mart 09:55
30

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!