Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33103260
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
Dijital Kurye
21 Temmuz 2025 00:04
878

Dijital Kurye
Eşimin başka bir operatördeki hattını Vodafone için sim kartı mağazadan almak üzere 11.07.2025 tarihinde gerekli başvuruları yaptık. Gelen mesajı yanlış anladığımız için 3 günlük teslim alma süresinde mağazaya uğrayıp teslim almadık. 14.07.2025 tarihinde Vodafone dan gelen SMS ile sim kartın adresimize teslim edilmek üzere dijital kuryeye teslim edildiğini öğrendik. 14.07.2025 saat 22.13 de dijital kuryeden gelen SMS de " teslimat için 15.07.2025 tarihinde randevu atanmıştır, dilerseniz farklı bir tarihe revize işlemini link üzerinden gerçekleştirebilirsiniz" yazıyordu. Bugün 20.07.2025... Vodafone 2 kez aradım, dijital kuryeden zaten haber yok... Linklerine tıkladığımda kuryeyi görüyorum ama sim kart yok, arayan soran yok...

Destekleyenler
profile İsmail
profile
1 Destek
Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
24 Temmuz 2025 12:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Murat
Murat
27 Temmuz 2025 12:35

10 gün sonra zahmet edip şikayetvar'a cevap yazıyorlar. Neyin kontrolünü sağlayacaksınız ki? Açın Vodafone sorun... Dijital Kurye muhatabım değil. Muhatabım Vodafone... Açın okuyun, hakkınızda bu platforma şikayet yazan bunca insan varken işinizi doğru dürüst yapacağınıza 10 gün sonra cevap yazmayı maharet mi sanıyorsunuz?.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Sürekli Erteleme Ve İletişim Eksikliği

profile
Aynur
Dijital Kurye
04 Haziran 2025 11:33
1.006

Sim kartım 21.05.2025 tarihinde Dijital Kurye'ye teslim edilmiş olup, 24.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair firmadan bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak bahse konu tarihte i*** isimli kurye hiçbir şekilde yola çıkmamış olup, teslimat tarihini saat 22:31'de 31.05.2025'e ertelemiştir...

1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

SIM Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

profile
Habil
Dijital Kurye
19 Temmuz 2025 16:08
679
sim-kart-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-kirliligi-2.jpg
sim-kart-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-kirliligi-1.jpg

Kurye Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Emre
Dijital Kurye
01 Temmuz 2025 19:24
1.093

Dijital Kurye adlı firma Vodafone hattımı teslim etmek için 01.07.2025 tarihine randevu oluşturdu. Gün boyu adreste beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan! Bir günüm heba oldu. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda da bana ayın 8ine randevu oluşturuluyor. Kuryenin hatası yüzünden neden ben bekl...

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dijital Kurye Sorumsuzluğu

profile
Arif
Dijital Kurye
30 Kasım 2024 23:31
1.559

Vodafone hat taşıma başvurusu yaptım, 25 Kasım'da. 26 Kasım'da mesaj geldi, Dijital Kurye 30 Kasım için randevu verdi. Mesajla ama ne gelen var ne giden, ne arayan ne soran. Gelen mesaj içeriği 'değerli müşterimiz, Dijital Kurye olarak arif gönenç adına teslimatınız sağlanması adına 30.11.2024 tari...

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Dijital Kurye Mağduriyeti: Teslim Edilmeyen Sim Kart

profile
Mustafa
Dijital Kurye
06 Ocak 2025 16:55
366

Vodafone'dan 29/12/2024 tarihinde aldığım sim kart Dijital Kurye tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 2 Ocak 2025 te gelecekti ; geldik yoktunuz. 3 ocakta gelecekti; aradık açmadınız diyerek ve sonraki günlerde de aynı tiyatro. Gelmeden gelmiş de bulamamış gibi, aramadan aramış da ulaşamamış gibi g...

dijital-kurye-magduriyeti-teslim-edilmeyen-sim-kart-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Dijital Kurye başvuru Dijital Kurye gelmedi Dijital Kurye iletişim Dijital Kurye mesaj geldi Dijital Kurye randevu Dijital Kurye sim kart Dijital Kurye vodafone
Benzer Şikayet Yaz