to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitiş tarihi 02.08.2025 olan Digiturk Yıldız paketimi yenilemem için Digiturk genel merkezinden arandım. Müşteri hizmetleri, yeni kampanyalı fiyatımın aylık 43 TL olduğunu belirtti. Fiyatın çok uygun olmasına ben ve müşteri hizmetlerindeki temsilci şaşırdık, ben de paketin yenilenmesi için onay verdim. Sonrasında kontrol ettiğimde, paketin ilk üç ayı 699 TL, kalan dokuz ayı ise 959 TL olarak gördüm. Tekrar Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlık olduğunu belirttim. Yanlışı kabul ettiler ancak yeni paketin ilk üç ayı 299 TL, kalan dokuz ayı ise 499 TL olarak bildirdiler. Ben de istemeyerek de olsa kabul ettim. Çünkü ben zaten 12 aylık ücretimi 02.08.2024 tarihinde taksitli olarak ödemiştim. Benden fazladan üç ay için ücret alındı, bu nedenle hak kaybı yaşıyorum.
Digiturk sporun yıldızı paketimi bu yıl sonlandırmak istedim. Daha önce mayıs ve haziran aylarında müşteri hizmetlerinden bir çok kere aranıp "üyeliğiniz sona eriyor filanca paketten şu kadar ücrete devam edebilirsiniz" gibi söylemlerle arandım. Ben de Digiturk üyeliğimi sonlandıracağımı, paketimi y...
2023 yılı temmuz ayından itibaren Digiturk sporun yıldızı paketini kullanıyorum. 2023 yılı fiyatı 179,00 TL idi. Paketin yıllık taahhüdü sona ermek üzere olduğundan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 279,00 TL'ye paketi yenileyebileceğimi söylediler. Cevap olarak tek çekim olarak ...
Digiturk, Haziran 2024 tarihinde paketimin yenilenmesi için arandım. Yıldız Dolu Paketi yaklaşık 300 TL sabit fiyat garantisi ile yeniledim. Dün faturayı incelediğimde, ilk 2 ay 569 TL, sonraki aylar 749 TL olduğunu öğrendim (ek-1). Üyeliğimi iptal etmek istedim. 1320 TL ve 1 ay içinde kutuyu iletme...
Digiturk üyeliğim 2025 yılı Haziran ayında sona erecekti. Müşteri hizmetleri, Mart ve Nisan aylarında beni defalarca aradı. Günde üç, dört, hatta beş kez aradılar. Amaçları, erken üyelik kampanyasından faydalanmamı sağlamaktı. Sonunda kabul ettim ve yeni sezon için aboneliğim 12 aylık 5630 TL olarak...
Merhabalar, 2023 7. Aydan başlamak üzere 2024. 6. Aya kadar 12 aylık 149 TL karşılığında 1 yıllık Digiturk aboneliği (sporun yıldızı paketi) satın aldım. 2024 Şubat ayında Digiturk tarafından arandım ve bir teklif sundular, teklifte 3 aylık yıldız dolu paketini 01.10.2024-01.02.2025 tarihleri arasın...
Yorumlar