to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen Şubat ve Mart ayları için benden ücret talep edildi. Kullanmadığım bir hizmet için ücret yansıtıldığı için itiraz ettim ve itirazım sonucunda haklı bulunduğum, ilgili ücretin iade edileceği söylendi.
Toplam 2.016,00 TL tutarındaki bu bedelin iadesi için, parayı yatırdığım takdirde iadenin yapılacağı tarafıma iletildi. Ödemeyi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri bilgilerim 506 ******09 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Kullanmadığım hizmet için alınan bu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p...
Digiturk üyeliğimde taahhüt sürem bitmeden önce yenilemek istemediğimi ve iptal edeceğimi müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Bunun üzerine tarafıma yıllık 3.492 TL tutarında bir teklif sundular. Bu ücreti kabul ettim ve görüşme sırasında ödeme için kart bilgilerimi verdim. Ancak işlem gerçekleş...
Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime dair not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti...
Digiturk’e yaptığım üyelik, yayını neredeyse hiç izleyemediğim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yayınlar sürekli donuyor, açılmıyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyordum. Üyelik işlemi yapıldıktan hemen ertesi gün iptal başvurusunda bulundum. İptal talebim üzerine beni arayarak üyeliği iptal ...
2 ay önce Digiturk üyesi oldum. Kredi kartı ile 12 taksit olarak ödeme yaptım. Daha sonra sözleşme, Digiturk kaynaklı olarak 2 defa iptal edildi. Tekrar sözleşme yapıldı ancak aynı kampanyadan yararlanamayacağımı ilettiler ve iade süreci başladı. Benim ödediğim tutar 3.979,17 TL, ama bana iade edile...
Yorumlar