İnternet Hızı Düşürülüp Fiyat Artışı Yapılması Ve Sorunun Çözülmemesi

Digiturk internet kullanıcısıyım. Digiturk'ten internet hızımın 50 MB olacağı vaadiyle faturam artırıldı ama bu günden sonra internet hızımızda düşme oldu. Kendilerine ulaştığımda arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekipler binaya gelen internetin 50 olduğunu, bununda dairelere dağıldığında maksimum 25 o...

Digiturk İnternet kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine iki hafta kala beni aramaya başladılar. Kampanya falan anlatmaya başladılar. Birkaç görüşme oldu fiyat bana çok yüksek geldi. Bende diğer firmaların fiyatına bakıp geri dönerim dedim. Ertesi gün tekrar aradılar. Bende daha uygun fiyat bulup abon...

Digiturk tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığını, kendi adımı ve bilgilerimi vererek, 1100 TL internet faturası ödemek yerine Digiturk ile internetin toplamına 500 TL vereceğimi söylediler. Onayladım ve eve gelip Digiturk kurulumu yaptılar. Ben de internetimi otomatik öde...

+3

Digiturk ev interneti aldım, 100 Mbps hız olarak anlaştık ancak 75 Mbps desteklediğini söylediler. İlk kurulumda 45 ile 60 Mbps hız aldığım internetten şu an 20-35 Mbps arası zor alıyorum. Sürekli internette kesiklik ve hız düşme yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini,...

Digiturk'un internet ve TV kampanyasından hizmet aldık. Daha önce başka bir sağlayıcıda 35 Mbps olan hızımız, bu yeni aldığımız internetle 50 Mbps oldu. Ancak ping değerlerimiz öncekinden bile kötüydü. Asıl sorun bu da değil. Son 4-5 aydır internetimiz neredeyse her gün sürekli olarak yavaşlıyor ve ...