to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kimseye haber vermeden sözleşmemizi değiştirmiş! Babamın engelli raporu olduğundan Şubat ayında faturayı onun üzerine almak istedik. 450 TL karşılığında indirim yapıp babamın üzerine geçireceklerdi. Parayı aldılar babamın üzerine geçirmediler. ( kaç kere aradı) 30 Eylül'de babam vefat etti. Üzerine geçirmedikleri için sözleşmeyi iptal etmiyorlar. Cayma bedeli çıkartıyorlar. Şubat'tan Haziran 'a kadar değişkenlik gösteren faturalar var Haziran'dan sonra da ikiye katlanan faturalar! (450 TL verilip başka eve nakil yapıldı ama siz Haziran ayında faturayı değiştirmişsiniz. Nakli ücreti hariç ) Neye istinaden çıkartıyorsunuz. Bu faturaları onlarca arama kaydım var bir kişi geri dönmüyor! Kaç kere destek ekibine mesaj attım hep otomatik mesajlar geri geliyor! Şaka gibisiniz! Bir de açıp yeni kampanyamız var deyip satmaya çalışıyorlar. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz. Tüm faturalar ve SMS leriniz elimde size de attım hepsini hiç umrunuzda değil! Ya bir an önce gerekeni yaparsanız ya da ben elimdeki bu faturalarla size dava açacağım... Bu acılı dönemimizde günlerce sizle uğraştık! Sözleşme süresi bitmeden kafanıza göre fiyat belirleyemezsiniz! Sizin gibi umursamaz bir kurum da görmedim!
Digiturk'le ilgili şikayetleri dile getirmeme ve onca arama kaydı bırakmama rağmen hala geri dönüş yapmadı... Şimdi öncelikle CİMER'e şikayet edeceğim elimdeki belgelerle... Nasıl bir kurumsunuz anlamak mümkün değil. Denetlenmiyorsunuz ondan...
Digiturk her seferinde arayıp bana kampanyalardan bahsediyor. Ben de indirimden faydalanmak için eşim engelli, onun adına almak istedim. Digiturk benden belgeleri kayıtlı mailimden göndermemi istedi. Malum, ben de ayrı tarihlerde 4 kere yolladım, bana geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arad...
Digiturk ile abonelik işlemleri gayet güzel şekilde ve hızlı yapılmıştı fakat bugün KÜ tabloyu görünce diğer yüzünü de görmüş olduk... Aboneliğim 22/08/2022 tarihinde başlamış olup 3 adet farklı tarihlerde receiver'ım değişti ve yine de yayınlarımı TV'den izleyemedim. Önce receiver, sonra TV, en son...
1 senedir Digiturk kullanıyorum. Babam engelli bir birey olduğundan dolayı engelli indirimi uygulandı. İlk abonelikte. Yaklaşık 4 5 gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak yeni taahhüt için ilk 5 ay 190 TL küsuratlı bir fiyat kalan 7 ayda 267 TL gibi bir ücret söylediler. Ben teklifi üyelik sahibin...
3 ay önce 10 yıldır babamın adına üye olduğum Digiturk'ü babamın rahmetli olmasından dolayı Annemin üzerine geçirmek için başvurdum. Keşke başvurmaz olaydım öyle devam etseydi. Annemin engelli raporu olduğu için indirimden yararlanmak istedim hem internet hem Lig TV li spor paketine başvurdum. Bağla...
Engelli indiriminden yararlanmama rağmen aylık 280 TL civarında fatura ödüyordum. Benim gibi engelli indiriminden faydalanan bir arkadaşımla sohbet ederken, kendisinin aynı pakete 110 TL civarında ödediğini söyleyince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün bittiğini ve yeniden yapmamız ...
Yorumlar