to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ve internet üyeliği babamın üstüne. Babam vefat ettiği için aboneliği sonlandırmak için ölüm belgesi ile Digiturk destek mail adresine mail atıp iptali için bilgi verdim. Hala iletişim bilgisi verin üye bilgisi verin gibi topu gezdirmeye başladılar. Sonra müşteri hizmetlerini aradım vefat bilgisini iptal etmek istediğimi söyledim. Bu sefer temsilci kimlik no istedi verdim ölüm belgesi sordu mail attım sizde mevcut dedim. Başka bir şey bulamadı yokuş yapmak için kimlik seri no istedi. Ya adam öldü neyin seri numarası kapı gibi ölüm belgesi mevcut. Üyeliği sonlandırmamak için her türlü yokuşu yapıyorlar. Pazartesi gününe kadar iptal gerçekleşmez ise suç duyurusunda bulunacağım.
Uzun süredir Digiturk üyeliği kullanıyoruz. Digiturk tarafından babamı devam eden üyelik için arıyorlar ve bir yakınınıza aktarırsanız yeni üyelik gibi uygun fiyattan verebiliriz diyorlar. Babamda bana yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi kutunun benim üzerime aktarımını yapacağını söy...
Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için aradım. Bilerek 30 dakika hatta beklettiler daha sonra tüm bilgileri teyit edip bana eski kimlikte ki seri numarasını sordular. Online işlemlerden iptal edin dediler ona da güzel sistem kurmuşlar hiçbir internet sağlayıcıdan online işlemlere giriş yapılmıyor. A...
Digiturk babamı benim adıma arayıp internetin benim üzerime olduğunu söyleyerek adıma üyelik yaptırmışlar. Ki İnternet benim adıma değil. Benim onayım olmadan ben 18 yaşını geçmiş bir bireyim. Sadece babamdan onay alarak neye göre adıma üyelik yaptırılıyor anlam Digiturk müşteri temsilcisini aradım....
15:07:23 tarihinde Digiturk'e başvuru yaptım aradılar sonra sizi arayacaklar deyip kapattılar. Arama olmadı internet üzerinden numara bulup arama yaptım 19:07:23 tarihinde bu yaptığım abonelik iptali düşmüş diye yeniden üyelik oluşturmak gerekiyor dedi. Başka bir numara istediler babamın numarasını ...
Digiturk spor paketi almak istiyordum. İnternete Digiturk yazınca resmi siteye benzeyen bir siteye girip başvuru formu yazan yere ad soyad telefon numarası yazdım ve 10 dakika sonra aradılar üyelik hakkında bende bazı bilgilerimi verdim. T.C. Kimlik gibi ondan sonra onay için birazdan arkadaşlar ara...
Yorumlar