Digiturk Mağdur Edildim

Vodafone evde internet kampanyasından faydalanarak ev interneti aboneliği başlattım. Ancak süreç ve ödemeler, söz verilen şekilde ilerlemedi. Ben de bir ay sonra iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ertesi gün beni arayarak, sonraki iki ay faturamın düşük geleceğini ve ayrıca bir yıllık Digiturk abo...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana gönderilen SMS’te, 1029891890 numaralı üyeliğimde “Limitsiz 100 megabite kadar” paketimin 03.03.2026 tarihinde 12 ay kullanım olarak tanımlandığı ve modem ücretimin 90 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana internet hızım hâlâ önceki ...

Digiturk internet aboneliğim için cayma bedeli indirimi sözü verilmesine rağmen bu indirim faturama yansıtılmadı. 04.11.2025 tarihinde yapılan görüşmede, cayma bedeli indiriminin faturama yansıyacağı ve bunun için sadece dekontu i*******************@digiturk.com.tr adresine göndermemin yeterli olduğ...

Digiturk Bartın bayisinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik sırasında kamu personeli olduğum için yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı söylendi, ben de kamu kimliğimi bayiye ilettim. Ayrıca yaklaşık iki haftadır aynı konuyla ilgili olarak düzenli şekilde mail atıyorum. İ...

Digiturk taraftar paketi için 20.01.2025 başlangıç, 20.12.2025 bitiş tarihli 12 aylık bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme bittikten sonra herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla indirimsiz, üst limitten faturalandırma yapılarak tarafıma 1.400 TL tutarında ek ...