to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım internet hizmetim yaklaşık 20.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet erişimi olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu konuda bir çözüm üretilemedi.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşmelerde yardımcı olmaya çalıştıklarını ifade ettiler ancak aradan geçen süreye rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım hâlâ yok.
Günlük işlerimin büyük bölümünü internet üzerinden hallediyorum, bu nedenle uzun süren bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Digiturk’ten internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom'dan Digiturk gecekerken 2850 cayma bedeli ödedim fakat dijitur bu konu ile hiç ilgilenmedi
Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl...
Digiturk’ün internet + TV aboneliğini kullanıyorum ancak 17.11.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreç boyunca internetsiz kaldım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir ger...
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...
Digiturk’ten 10.02.2026 tarihinde internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak kurulduğu günden beri internet hiç açılmadı, bir kez bile kullanamadık. Kurulum sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine...
20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür Digiturk 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, ekibimiz sahada” gibi gerekçelerle oyalandım. Ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve sürekli olara...
Yorumlar