to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Digiturk ten arandım. Taahhüdümü o gün 3 ay uzatırsam 3 ay da hediye verileceği söylendi. Ben kabul edip ödemeyi yaptım. Bugün taahhüdü uzatmak için tekrar aradılar. Bende zaten 3 aylık hediyem olduğunu söyledim ama onlar tekrar taahhüt yapmam gerektiğini söylüyorlar. Bizimle dalga mı geçiyorsun Digiturk? Hediye 3 ay var deyip sonra da yeni taahhüt vermeniz gerekiyor. Demek de ne oluyor. İlk fırsatta aboneliği iptal edeceğim. Hediye yalanlarını da umarım kimse inanmaz
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 3 ay taahhüt uzatmam koşuluyla bana 2 ay daha hediye vereceklerini söylediler. Bende kabul ederek ödememi yaptım. Taahhüdüm 25 Ekim'de bitti ve sonrasında 2 aylık hediye suresinin başlaması gerekirken bana 927 liralık fatura mesajı gönderdiler. Tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana yeni taahhüt vermem gerektiğini söylediler. O zaman hediyenin ne anlamı kalıyor. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde fatura gelmeyeceğini söylemişti ama 927 lira fatura geldi. Digiturk yanlış bilgiler vererek kendine abone çekiyor. Yazıklar olsun. Abonelik iptal sürecini başlattım
Digiturk Genel Merkezinden arandım taahhüdünüz bitti diye. Daha önce 6 aylık uzatma yapmıştım. 3 ay ödeyin 3 ayda biz hediye edelim diyerek. Şimdi ise taahhüdünüz eylül ayında bitiyor o yüzden yeniden ücretlendirme yapacağız. Dedim benim 3 aylık hediye vardı ocak ayında sona ediyor. Diyorlar ki taah...
Yıllardır Digiturk üyesi olduğum için geçen seneki ani fiyat artışlarından dolayı üyeliğimi iptal ettirmek istedim fakat Digiturk Bana uygun bir teklif yaparak bir paketin yanında hediye bir paket vererek kullanmaya devam etmenizi sağladı. Yaptığımız telefon görüşmesinde hediyemin normal paket taahh...
Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve bir teklif sundu. Teklifte taahhüdümü aylık 199TL karşılığında 3 ay uzatmak istediler ve bu üç ayın yanında ekstra 3 ay bütün kanalların açık olduğu hediye paket vereceklerini söylediler. Bende bu teklifi kabul ettim. Daha sonrasında müşteri hizmetleriyle ya...
Şubat 2024 veya Mart 2024 tarihinde Digiturk tarafından, Ağustos'un ikisinde bitecek olan taahhüdümün uzatılması için arandım. Üyeliğimi üç ay uzatmam karşılığında iki ay hediye verileceği söylendi. O tarihlerde lig maçlarının yayınını kimin yapacağı belli değildi. Yani ihale daha yapılmamıştı fakat...
7 Ağustos 2025 tarihine kadar taahhüdüm olmasına rağmen, Digiturk tarafından arandım ve "12 ay + 2 ay hediye" şeklinde yeni bir kampanya önerildi. Ancak detaylara baktığımda kampanyanın bugünden itibaren başlatıldığını ve mevcut taahhüt sürem henüz dolmadan, ücretli şekilde yeni tarifeye geçirildiği...
Yorumlar