to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla sona erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d...
Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...
Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...
Haziran ayında Spor Paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bugün tarafıma toplam 2220 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturada, 1023780616 numaralı üyeliğime ait 1 adet Digiturk uydu alıcısı için 2000 TL ve 1 adet Digikart için 210 TL ceza bedeli talep edilmektedir. Ancak, bu cihazların iadesiyle...
Digiturk Yan Oda aboneliğini eylül 2024 te telefonla iptal ettim, "iptali onaylıyor musunuz, evet onaylıyorum" dedim. Birkaç ay sonra faturaları incelediğimde halen Yan Oda hizmet bedelinin çekildiğini fark ettim. Tekrar arayıp daha önce telefonla aboneliği iptal ettiğimi ve geçmişe dönük ödemelerim...
Digiturk iptal işlemini her türlü sıkıntıya rağmen gerçekleştirdim. İadeleri İzmir Bozyaka adresindeki iade noktasına yaptım. Eksik olan HDMI kablosu için 200 TL ödeme yaptım. Tüm ekipmanları, digikart dahil, iade ettim. 1 gün sonra iade işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. İade ettiğim bayinin...
2023 yılında Digiturk üyeliğini satın aldım. İnternet ve TV yayını ile kutu ücreti dahil bir fiyat çıkardılar. Faturalarımı düzenli ve gününde ödedim. 1 yıllık üyeliğim sona erdi. 5 Eylül 2024 tarihinde tarafıma 1.709,94 TL kutu ücreti ve digikart ücreti faturası çıkardılar. Kutu ücretimi daha önce ...
Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Attıkları SMS görüntülerinden de anlaşılacağı üzere bana sadece digikart ını iade etmezseniz 160 TL fatura yansıtılacağı şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün gelinen noktada 160 TL'ye ek olarak 1.550 TL de Kutu bedeli tarafıma fatura edildi. Hiçbir bildirim yap...
12:30'da sonlandırdığınız 1009046981 numaralı üyeliğinize ait 1 adet dijikartı teknik servise iade etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde 160 TL faturalandırılacaktır. Aynı şekilde saat 12:31'de ekipmanları teslim etmeniz beklenmektedir. Aksi halde 1150 TL tutarında fatura tarafınıza yansıtılacaktır. ...
Digiturk üyesiydim ve aboneliğim iptal ettirdim. Bursa ilinin ilçesinde yaşıyorum. Kutu ve kartı iade etmem gerektiği belirtildi ancak bulunduğum ilçedeki bayisi yeni kapanmıştı bu nedenle Bursa merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak bunu yapacak zamanım olmadı. Şimdi ise benden 145 TL digikart ...
Altı yıldır Digiturk üyesiydim ve yaklaşık iki ay önce aboneliğimi iptal ettirdim. Şu an Ankara dışındayım. Kutu ve kartı iade etmem gerektiği belirtildi ancak bunu yapacak zamanım olmadı. Şimdi ise benden 145 TL digikart ve 1500 TL değersiz bir kutu için ücret talep ediyorlar. Altı yılın üç yılında...
Digiturk aboneliğimizi iptal ettikten sonra cihaz teslimi için 26 Mayıs 2023 tarihinde Digiturk bayisine gidip cihazlarını eksiksiz bir şekilde kutusuyla beraber teslim ettik. Bayideki yetkililer kontrol etmeden kutuyu teslim alıp bize işleminiz bitti gidebilirsiniz dediler. Ardından cihazı teslim e...