to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi 7 gün cayma süresi içinde cayarak fesih ettim decoder teslimi yaptım peşin kredi kartından 12 aylık kesilen ücret 15 gün sonra iade edilecek. Denilmesine rağmen iade etmediniz. Ücreti iade etmenizi talep ediyorum. Çağri merkezimizden çözüm alamadım.
Digiturk e 1. Ayda üye oldum. 2. Ayda iptal ettim. Ücretini 12 taksit kart ile peşin ödedim. Dekoderi teslim etmeme rağmen ücretimi geri alamadım. Müşteri hizmetlerini bin defa aradım sürekli banttan saçma sapan tekrarlar yapıyor. Muhatap bulamıyorum. Bir iki defa düşürdüm onlarda en son 14 iş günün...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonrasında decoder ücreti olarak 1568 TL fatura geldi. Ödemenin son günü geldiği için yatırmak zorunda kaldım ve sonrasında dekoderi Digiturk yetkili bayiine iade ettim. Ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, süreç ...
Temmuz ayında peşin ödeme yaparak 12 aylık Digiturk üyeliği satın aldım. Ekim ayında eksik sözleşme ile ilgili tarafıma SMS gönderildi. 20.10.2023 tarihine kadar tamamlamam istendi. 12.10.2023 tarihinde aradım ve müşteri temsilcisi tarafından sözleşmede eksik olmadığı bildirildi. 18.10.2023 tarihind...
23 Ağustos 2023 Çarşamba günü başlatılan Digiturk üyeliğimin iptali için 2 Eylül 2023 tarihinde yaptığım başvuru 9 Eylül 2023 te sonlandı ve üyelik iptal olduğu için decoder ve aparatlarını Digiturk yetkili bayisine teslim ettim sonra müşteri hizmetlerini arayıp 23 Ağustos tarihinde üyelik başlatılı...
15.02.2025 tarihinde Digiturk’ün full paketine abone oldum ve üç gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettim. Üyelik esnasında 12 ay peşin olarak ödediğim 3.600 TL’nin iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 10 farklı yetkiliyle görüştüm, her seferinde “İade yapıl...
Yorumlar