Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şube Müdürünün İlgisiz Ve Uygunsuz Davranışları

profile
17 Temmuz 2025 15:41
912

Konya Karatay Sedirler Şubesi Müdürü O**** Bey, iade kargomun evden alınması için 'Bugün almayacağız ama en geç yarın mutlaka alacağız' ifadesini kullandı. Ancak ertesi gün personel olmadığını, dağıtım saatinin bitiminden sonra alabileceklerini ve dağıtımın kaçta biteceğini bilmediğini alaycı ve ilgisiz bir tavırla belirtti. Dün alacaklarına dair söz verildiğini hatırlatıp, çağrı kaydında geçmesini istediğimde, kendisinin gelip alacağını söyledi. Ardından şahsi telefonuyla arayarak adres teyidi istedi. Sonrasında ise, 'Bu şube değil, senin adresin Mevlana Şubesi' şeklinde bir ifade kullandı. Çağrı kaydının alınmaması için şahsi telefonundan arama yaptı. Kendilerinin üslubu uygun değildi. Gerekli incelemenin yapılması için ilgili yerlere başvuru yaptım. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum. (Sözüm meclise; asla Sedirler Şubesi ile şahsi telefon üzerinden iletişime geçilmesine izin vermeyiniz.)

17 Temmuz 2025 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
17 Temmuz 2025 16:55

Mutlaka dönüş bekliyorum herhangi bir çözüm sağlanmadı henüz

Merve
Merve
17 Temmuz 2025 17:08

Ayrıca şikayet metininde kendisinin bana kullandığı gerizekalı efsanesini neden göremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 23:03
859
5
Hüsna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 10:00
1.400
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. İade islemim gerçekleşti. Çok teşekkürler"
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 18:56
483
"En hızlı şekilde çözüm sağladılar teşekkürler"
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 14:49
1.213
"MNG Kargo merkezi birimin ilk şikayetten itibaren ilgili davranıp geri dönüş sağlamalarından dolayı teşekkür ederim."
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 18:45
607
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri