Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
19 Mart 18:46
545
"Hazal hanıma teşekkürler"
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL’nin Onaysız Teslimatı Ve Geri Alma İhmalinin Mağduriyeti
Mustafa
26 Şubat 01:18
353
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok yardımcı oldu sürekli aradı durumu takip etti güncelledi. Teşekkür ederim"
Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı satın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fa...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Akse Şubesinde 6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu
Alper
16 Temmuz 2025 18:37
1.665
"Teşekkürler ederim."
dhl-akse-subesinde-6-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-sorunu-2.jpg
dhl-akse-subesinde-6-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-sorunu-1.jpg
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargomun Teslimatında Gecikme Yaşanıyor
Bülent
11 Temmuz 2025 13:54
1.625
"Çözüm merkezinden atandığım zaman çok ilgili ve kibar bir müşteri temsilcisi ile görüştüm ve iletmiş olduğum sorunum hakkında hemen şubeler ile iletişime geçilecek sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
DHL Akse Şubesi tarafından gönderi çıkışı 10/07/2025 olan Decathlon markası ile yaptığım alışverişin gönderimi halen transfer aşamasında görünüyor. No...
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatı 3 Gündür Yerinde Sayıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Seda
04 Haziran 2025 08:35
1.606
"Teşekkürler"
A101 sitesinden aldığım ürün 3 gündür transfer aşamasında. Yürüyerek gidip alsam daha iyi. Sözde kargo hizmeti, hizmet göremiyoruz. Ve MNG Akse Şubesi...
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Ertesi Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, Kargo Akıbeti Belirsiz
Engin
19 Mayıs 2025 15:13
1.144
"Özellikle benimle hemen iletişime geçen ve çözüme yönelik gerekli işlemleri yapan E**** Hanım'a teşekkür ederim"
Kayıp Ürün, İlgisiz Şube Ve Telafisiz Zarar: MNG Akse Şubesinde Büyük Mağduriyet
Elif
15 Mayıs 2025 11:01
1.390
MNG Akse şubesi kadar kötüsünü görmedim! Sattığım ikinci el ürünüm kayboluyor ve dalga geçer gibi dört gün oyalıyorlar. 'Bakacağız' diyorlar ama sonuç olarak ürün yok. Ürünün parasının ödenmesi için fatura gerekiyormuş. Pardon da ikinci el ürünün faturasını mı yaratayım size? Her aradığınızda sizin ...
MNG Kargo'nun İade Teslimatındaki Sorumluluk Sorunu
Elif
24 Aralık 2024 13:34
1.837
MNG Kargo akse şubesi... İade oluşturduğum ürünü teslim edildi. Gösterip asla satıcı firmaya teslim etmeyen sorumsuz bir kargo şirketi! Asla tercih etmeyeceğim bu kargo firmasını! Teslim etmedikleri halde neden teslim gösteriyorlar? Ürünlere el mi koyuyorlar. Anlamış değilim! Madem işinizi yapamıyor...
Kargo Şubesinin İletişimsizliği Ve Erken Kapanışı
Yunus
21 Aralık 2024 14:39
1.064
Kargom şubede olmasına rağmen cumartesi günü dağıtıma çıkmadı. Şubeyi defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. MNG Kargo Akse Şubesi'ne kendim almaya gittim. Şube kapanış saatleri 14:00 olmasına rağmen 13:45'te kapalıydı ve kargom teslim edilmedi. Önemli bir kargo acilen almam gerekiyor. Ma...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo
Samet
02 Aralık 2024 16:47
2.246
737138941603 kargo takip numaralı siparişim MNG Kargo akse şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme işlemiş. Teslim...
Songül sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Plevne Şubesi: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Songül
11 Kasım 2024 23:53
2.422
1 kasımda Trendyol üzerinden oluşturduğum sipariş 4 kasımda MNG Kargo'ya verildi. Ürün akse şubesinden çıkıyor. Varış şubesi de Plevne MNG. 5 kasımda Dağıtıma çıktığında evdeydim ancak ev iki katlı olduğu olduğu için üst kattayken kapıyı duyamıyoruz. Ürün tekrar Plevne MNG şubesine döndü. Şubeden al...
Hüda sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom 3 Gündür Yola Çıkmayı Bekliyor
Hüda
07 Kasım 2024 10:17
2.283
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
A101'den almış olduğum ürün maalesef ki MNG Kargo'ya verilmiş ve akse şubesinde 3 gündür yola çıkmayı beklemektedir. Bir kargo nasıl üç gün boyunca tr...
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Akar Şubesi Teslimat Sorunu
Dilek
10 Ekim 2024 07:42
2.743
"Thanks"
MNG Kargo Akar Şubesi 2 gündür transfer aşamasında. A101'den sipariş ettim ama hala transfer aşamasında. Bugün teslim edilmesini istiyorum. Hem bu MNG...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo MNG Akse Kıyamete Kadar Transfer Aşamasında
Zeynep
27 Eylül 2024 09:05
2.683
A101 sitesinden aldığım ürün 3 gündür transfer aşamasında. Yürüyerek gidip alsam daha iyi. Bu MNG yatarak mı çalışıyor? Sözde kargo hizmeti, hizmet gö...
MNG Kargo Akse Şubesi Şikayet Var
Erdem
29 Ağustos 2024 21:24
2.602
MNG Kargo, kargomu gönder artık. Akse şubesi nedir, senden çektiğimiz? Kargom kaç gündür transfer aşamasında, 26.08.2024'ten beri hâlâ aynı. Bu nasıl hizmet? 4 gün oldu. Nerede bu kargo? 954654575528 MNG Kargo, çöz bu işi artık. Yıl 2024, 5 gün oldu. Kargo ortada yok.
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Akse Şubesi Yanlış Barkod Yapıştırma Yanlış Kişiye Teslimat
Hatice
15 Ağustos 2024 21:31
2.819
"Ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ve Akıbeti Belli Olmayan Kargo
Çınar
01 Ağustos 2024 20:20
2.509
Koçtaş'tan aldığım 3 koli ürünün 1 kolisini kesinlikle bulamayıp çözüme ulaştıramamanızı anlamıyorum. İnanılmaz bir iletişimsiz ekibiniz mevcut. Manisa şubesine çok teşekkür ediyorum. Ellerinden geleni yapıyorlar fakat evden çalışan call center elemanlarınız ve merkeziniz Akse şubeniz kesinlikle çöz...
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Akse Şube Kargom Nerede?
Gizem
21 Temmuz 2024 09:59
3.787
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo Mağduriyeti Ve Kalitesizliği
Fahri
19 Temmuz 2024 13:41
2.979
A-101 internet sitesinden aldığım 158856418327 kargo takip numaralı ürünüm 16'sında verilmesine rağmen MNG Kargo takip numarasından bakıldığında 3 gündür Akse Şubesi'nde çıkış görünüyor. Bu sıkıntının sadece bende değil, Akse Şubesi'nde bekletilen tüm ürünlerde olduğu Şikayetvar üzerinden görünüyor....
MNG Akse Şubesi Transfer Merkezi Barkod Sorunu
Alpaslan
12 Temmuz 2024 18:09
3.735
07.07.2024 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden akıllı tartı siparişi verdim. En son 08.07.2024 tarihinde işlem yapıldı. Ben de aradan 5 gün geçmesine rağmen MNG Kargo hareketleri sabit olduğundan dolayı MNG Akse çıkış şubesini aradım. Dediklerine göre aktarma merkezinde barkodu düşmüş olabili...
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Akse Şubesi Sorunu.
Faruk
04 Temmuz 2024 14:58
2.481
"Sürecin başından itibaren oldukça ilgili olan Sinan Bey'e destekleri için teşekkür ederim."
MNG Kargo akse şubesinde olan ürünüm 3 gündür herhangi bir hareket detayı olmadan bekliyor kendilerini aradığımda ürünün onlarda olmadığını bu nedenle...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100