to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcileriniz ve markanıza. Sorunun teknik bir karmaşadan ötürü kaynaklandığı bulunarak tarafımla birlikte sorun çözüldü. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
30 Ocak Cuma günü saat 11.22’de DeFacto’dan “Hesabına 300 TL hediye puan yükledik! 2.000 TL ve üzeri alışverişte tüm mağazalar ve online'da hemen kull...
DeFacto’nun online sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 1.495,54 TL tutarında, kapıda ödemeli şekilde 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin 3’ü içi...
DeFacto'nun kendi kurumsal sitesinden 41171168 sipariş numarasıyla 4.071,55 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişte 2 ürünü iptal ettim ve ödeme yaptığım ...
DeFacto'dan Gift Club ayrılacalığı ile sipariş verdim. Doğum ayım olduğu için normalde yüzde 15 gift puan vermesi gerekirdi ancak yüzde 3 puan verdi. Desteğe yazıyorum ancak geçiştirip bırakıyorlar ilgilenen olmadı. Puanım yansımasına rağmen 7 günde yansır deyip geçiştiriyorlar. Sipariş no 40869221
"DeFacto dan Melisa hanım aradı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çok kısa sürede sorunu çözdü. DeFacto markasının ne kadar büyük bir marka olduğunu ilgisi sayesinde daha iyi anladım. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
