to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan kasım ayının ortalarında direnç bantları için verdiğim ilk sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda ise sorunun kendilerinden değil, kargo firmasın...
Decathlon mağazasından 12.01.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim, kargo ücretini fazla ödedim çünkü ertesi gün teslimat yazıyordu. Bugün ayın 14'ü, ürünümü bugün kargoya vermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap yok, bana WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile görüşmem için link yolluyorlar. ...
02.09.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden oluşturduğum direnç bandı siparişimi üzerinden 11 gün geçmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen kargoya vermedi. Müşteri hizmetleri müşteriyi oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Decathlon yetkililerinden sorunumun bir çözüme kavuşturulmasını veya p...
TR2164944846 sipariş numaralı ürünü 12.12.2023 tarihinde Decathlon sitesinden satın aldım. 23.12.2023 tarihi itibarıyla halen teslim edilmedi. 'KargomSende' isminde bir kargo firması ile gönderim sağlamışlar. Dünyaca ünlü bir markanın bu kargo firmasını kullanmasını hiç yakıştıramadım. Tam 5 gündür ...
Decathlon dan 2 ürün sipariş ettim. Sipariş detayında tahmini teslimatın 28 Kasım da olacağı yazıyordu. Jett kargonun sipariş takibinde ise 29 Kasım y...
Decathlon uygulama hesabından satın aldığım ürün, KargomSende firması tarafından hâlâ teslim edilmemesine rağmen uygulama hesabımda 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Decathlon firmasının telefonuna da ulaşamıyorum. E-posta gönderdim ancak mağduriyetimi gidermeyecek bir yanı...
1 haftadır siparişim kargoya verilmemiş. Ya paramı geri iade edin ya da parasını ödediğim ürünümü bir an önce kargoya verin. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman aramama cevap vermiyor mağdurum Decathlon pişmanlıktır bir ürün alalım dedik reziil olduk 1 haftadır kargoya verilmemiş Decathlon mağduruyum �...
Decathlon İnternet Mağazasından 11 Kasım 2023'ü, 12 Kasım 2023'e bağlayan gece alışveriş gerçekleştirdim. O gün bugündür hala kargoya girecek, tarihler sürekli değişiyor. Pazar gecesi satın aldığım ürün ile yurt dışına seyahat gerçekleştirecektim. Bugün Çarşamba ve hala sistem hatası diyerek kargoya...
Ayın 10 ekimde elime ulaşması gereken ürün hala gelmiyor. Decathlon ile kaç gündür WhatsApp'dan yazıyorum, bu ürün bugün gelecek yarın gelecek diye diye bugün oldu yok. Ürünüm büyük ihtimalle iade olacak ben kargo bedeli 42 Tl ödedim bunu da benden kesecekler Kendi hataları hala çözüm üretemediler. ...
"Teşekkür"
09.08.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişin hala kargoya verilmemiş olmasını anlayamıyorum. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihinin 17.082023 olduğu belirtilmişti aldığım ürünleri bir arkadaşımın doğum günü hediyesi için almıştım ama sürekli kontrol etmeme rağmen hala sipariş hazırlanıyor şek...
