to read complaints and reviews, or file yours. 
11’inde Civil’in kendi uygulaması üzerinden bir online sipariş verdim. Ürün açıklamasında 1–4 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlık ...
21.09.2025 tarihinde Civil Bağcılar şubesinden oğluma 1.800 TL'ye ayakkabı aldım. Aralık ayındayız ve ayakkabının tabanında yırtılma oluştu. Değişim için şubeye gittiğimde ürünü aldılar ve incelemeye göndereceklerini, bir hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün bir hafta geçti ve aradıkla...
14 Kasım 2025 günü saat 17.00 civarında Bağcılar Civil mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya yöneldiğimde, kasanın önünde çocuklara yönelik yiyeceklerin dizili olduğunu gördüm. Önümde iki çocuklu bir anne ve onun önünde bir çocuklu bir aile vardı. Önümdeki anne bozuk paralarını denkleştirmeye çalışır...
Civil Mağazacılıktan 06.11.2024 tarihinde 358759680 no lu sipariş yaptım. Baby Force Secret Gold Çift Yönlü Bebek Arabası Siyah isimli ürünüm kusurlu çıktı. Ürünüm için Civil mağazacılıktan iade kodu aldım. Ürünüm Aras anlaşma kodu: 1815648851106 ile iade sonucu Aras Kargo tarafından yanlış mağazaya...
Bağcılar Meydan Civil mağazasında çocuğuma alışveriş yapmaya girmiştim. Girmez olsaydım. Kasada evin adında bir personel ben telefon numarası vermek istemiyorum acelem var, dediğim halde ısrarla benden telefon numarası istemiş ben hala vermek istemediğimi söylerken o sıra vermiştiniz diyerek kaba sa...
Arızalı Bebek arabasını onarmak için Bağcılar Civil mağazasına verdim. Ödeme çıktı ödemesini yaptım. Bebek arabası geldiğinde hasarlı şekilde çoğu yerinin çizik şekilde olduğunu gördüm. Firmanızdan şikayetçiyim. Sorunumun çözülmesini, eğer çözüm sağlanmazsa gerekli mercilere bildireceğim.
"Tunahan Yılmaz gerçekten profesyonel bir yönetici sorunumu çözdü o kadar güzel konuştuk her detayı ile sorularımı cevapladı çok teşekkür ederim"
Bağcılar Meydan şubesinden alışveriş yapmakta olduğumuz mağazada çalışan personel (A******) hanım, çocuk sesinden rahatsız oluyorsa lütfen kendisine uygun bir mağaza seçsin. Çocuk ağlamıyor bağırmıyor sadece ağlamasın diye oyalama çabalarından rahatsız oldu. Ayrıca mağazada alışveriş arabaları ne iş...
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
