to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.26 da Çiçek Sepeti üzerinden 18.00 a kadar teslim olacak şekilde Çiçek Sepeti Yetkili Acentesinden at5392 kodlu çiçeği sipariş verdim. Sipariş ilgili kişi tarafından 17.36 da teslim alındı diye SMS bildirimi geldi. Ancak ilgili kişinin haberi dahi yok. Adresteki her giriş çıkış noktasına ve danışmalara bakılmasına rağmen ürün bulunamadı. İlgili alıcı ile temasa geçilmeden bir ürün nasıl teslim edilebilir? Farklı bir noktaya bırakılacaksa nasıl haber verilmez? Ürünü çok satan ve beğenilen bir ürün olduğu için sipariş vermiştim ancak günüm maalesef zehir oldu. İletişim hatlarınızı arayınca ulaşamıyoruz, canlı destek hattınız zaten çökmüş. Ürünün revizesini de istemiyorum. Çünkü hediye ettiğim kişi il dışına çıkıyor yarın. İlgili ödeme tutarımın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve çoğunlukla aynı adrese gönderdiğim bir ürünün bu sefer bu şekilde neticelenmesi hiç hoş olmadı.
Siparişim geldi fakat benim o gün içinde ihtiyacım vardı. Bir hediye sipariş ettim çalıştığım yere ve erken saatte siparişimi verdim. Satıcıya 17:30'da ofisten çıkacağımı ve gelmesi gerektiğini belirttim. 18:00'e kadar geleceğini söylediler. Ben de saat 18:00'e kadar bekledim ama yine de saat 17:00 ...
9 Mayıs sabahı Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, alıcının adresinde 'A**' isimli bir danışma görevlisine teslim edilmiş görünüyor. Ancak alıcı arkadaşım ile yaptığım görüşmede, bu isimde bir kişinin adreste bulunmadığı ve çiçeğin kendisine ulaşmadığı açıkça belirtilmiştir. Durumu müşteri hiz...
Çiçek Sepeti'nden 21.05.2024'te 18:00-20:00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde verdiğim taze çiçek siparişi teslim edilmemesine rağmen teslim edildi şeklinde SMS gelince satıcıya ve canlı destek yardımıyla müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri hizmetleri durumu inceleyeceklerini belirtti şikay...
10.05 te saat 14:00 te Çiçek Sepeti üzerinden 11.05 saat 18:00 e kadar teslim edilmesi için 417890027 kodlu siparişimi verdim. Teslimat saatinin sonuna yaklaşırken saat 17:30 gibi teslim edildi diye mesaj geldi ve uygulamadan teslim edildi. Yazdı fakat çiçek teslim edilmedi. Satıcıya sor dediğimde s...
Yorumlar