Solmuş Çiçek, Kapıya Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Bugün Çiçekmarket internet sitesi üzerinden verdiğim 3545362 numaralı siparişim, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik ve kalitesiz bir çiçek olarak İstanbul Çekmeköy’de teslim edildi. Seçtiğim ürünle gelen ürün arasında bariz farklar var, görsellerle kesinlikle ilgisi yok. Konu il...

Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...

Kayseri’deki Çiçek Market üzerinden 3515555 numaralı siparişimi bugün saat 10.16’da verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

Öğretmenler Günü için Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık saat 11.30 civarında çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat saatini de özellikle bu zamana uygun olacak şekilde seçtim. Buna rağmen aradan yaklaşık 5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekle...

Bugün Çiçek Market üzerinden çiçek siparişi verdim ve Düzce Merkez’e teslim edilmesini istedim. Çiçeğin, gitmesi gereken adrese zamanında ulaşması gerekiyordu ancak belirtilen zamanda teslimat yapılmadı ve şu an hâlâ teslim edilmedi. Önemli ve zamanında ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen b...