Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Şubat Teslim Edilmeyen Çiçek, Söz Verilen Saat Aşıldı

profile
14 Şubat 21:34
206

14.02.2026 tarihinde Çiçek Marketi üzerinden gerbera siparişi verdim. Siparişim için en geç 20.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak saat 21.00 olmasına rağmen ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemenin tamamını, 789 TL’yi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3587415’tir.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişin en geç 20.00’ye kadar teslim edileceği söylendi ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi. En azından çiçekçinin adresini veya iletişim numarasını talep ettim, onu bile paylaşmadılar. Bugün 14 Şubat olduğu için yoğunluğu anlayışla karşılamama rağmen, sürecin bu kadar ilgisiz ve bilgisizce yürütülmesi beni son derece mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Siparişimin acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iademin ivedilikle yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 13:24 (Şikayetten 15 saat sonra)
18 Şubat 09:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade İsteği

profile
14 Şubat 19:14
648
geciken-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-istegi-1.jpg

Teslimat Saatine Uymayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
11 Eylül 2025 18:12
1.089
Benzer Şikayet Yaz