to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ Bursa Nilüfer aboneliğimi iptal ettirdim ve e-Devlet üzerinde de abonelik iptal işlemlerimin 25 Nisan tarihi itibarıyla tamamlandığı açıkça görünüyor. Ancak abonelik yapılırken peşin olarak nakit ödediğim güvence bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Hem iptal işlemi tamamlandı olarak görünmesine rağmen ödemenin yapılmaması hem de bu sürecin herhangi bir bilgilendirme olmadan geciktirilmesi beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili BUSKİ’ye ulaşmak için çağrı merkezi ve diğer kanalları denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve net bir bilgi alamadım.
Abonelik iptal işlemlerim tamamlandığı halde, peşin olarak ödediğim güvence bedelimin herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BUSKİ Nilüfer Şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim abonelik işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Abone numaram: 01012617. İki ay geçmesine rağmen güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. Hesap bilgilerimi ilgili birimlere ilettim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle i...
21.07.2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik numaram 2553775’tir. Güvence bedelimin (yaklaşık 1000 TL) tarafıma iadesi için IBAN numaramı da ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte BUSKİ müşteri hizme...
31 Temmuz 2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ şubesinden 970454 numaralı sözleşmem için abonelik iptali işlemi yaptım. İşlem sırasında güvence bedelim olan 1300 TL’nin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte BUSK...
Yorumlar