to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve Boutique ile yaşadığımız iade sürecinde mağdur olduk. İade için kendilerine mesaj attım ve söyledikleri her şeyi harfi harfine yaptık. Fakat 33 gündür para iademizi tarafımıza göndermediler. Sürekli 'Bugün göndereceğiz.' deyip oyaladılar.
Merve stil'den almış olduğumuz ürünü 18 Nisan'da iade için kargoya verdik. 20 Nisan'da ellerine ulaştı. 14 gün içinde para iademizi yapacaklarını söylediler fakat bugün 22 Mayıs itibarıyla hala herhangi bir ücret iademizi yapmadıkları gibi sürekli mesaj yoluyla da oyalıyorlar.
Butik merve'den alışveriş yaptım aldığım kıyafet bana olmadı iade ettim. Aradan 15 günden fazla geçti ve hala ücretim iade olmadı. Dün mesaj yazdım. Gün içinde yatacak dendi geç saatlere kadar bekledim yatırmadılar. Hakkımı nerede gerekirse arayacağım. Ve samimiyetle o kadar alışveriş yaparım ilk k...
Sefa merve'den neredeyse bir buçuk ay önce bir alışveriş yaptım. Beğenmediğim bir ürünün iadesini yaptım. 10 Ekim'de iade elinize ulaştı mesajını aldım, ancak para iadesi hala yapılmadı. Kaç kere mesaj gönderdim, geri dönüş sağlayamadım. Aradım, bir saat telefonda operatöre bağlanmak için bekledim. ...
Sefa Merve'den aldığımız ürün olmadığı için iade etmek durumunda kaldık. İademiz 28 Aralık'ta ellerine ulaştı. Bugün itibariyle üzerinden 35 gün geçti, hâlâ para iadesi gerçekleşmedi. Attığım maillere yanıt bile vermediler. Sefa Merve'ye ürün iade ederken iki kere düşünmek gerekir.
Sefa Merve'den siparişim geldi. Olmadı, iade gönderdim ama iade param hesabıma geçmedi. Daha 10 günü geçti. Ayın 22'sinde mesaj geldi. Paranız 7 ile 10 gün içinde hesabınıza geçer diye ama geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli bekletiyorlar. Mağduriyetimizin gideril...
Yorumlar