Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

13100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.973 Şikayet
BiTaksi
13100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi Sürücüsü Keyfi Rota Değiştirerek Fahiş Ücret Talep Etti

profile
Öykü
02 Nisan 22:28
19
bitaksi-surucusu-keyfi-rota-degistirerek-fahis-ucret-talep-etti-1.jpg

Altın Sürücü Hesabım Açıklamasız Süresiz Kapatıldı

profile
Kaan
02 Nisan 18:59
8
altin-surucu-hesabim-aciklamasiz-suresiz-kapatildi-2.jpg
altin-surucu-hesabim-aciklamasiz-suresiz-kapatildi-1.jpg

Fazla Taksi Ücreti Ve Sürücünün Reddi

profile
Abdullah
02 Nisan 00:31
19

BiTaksi Üyeliği Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

profile
Muhammed
01 Nisan 14:14
54
bitaksi-uyeligi-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-gelir-kaybina-yol-acti-2.jpg
bitaksi-uyeligi-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-gelir-kaybina-yol-acti-1.jpg

BiTaksi'de Zorunlu Bahşiş Uygulaması

profile
Seda
01 Nisan 09:23
34

BiTaksi'de 557 TL Ödemeyi Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Deniz
31 Mart 21:47
54
bitakside-557-tl-odemeyi-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Yiğithan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamadı Ve Kartımdan Yanlış Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
Yiğithan
31 Mart 17:37
89

Uygulama Üzerinden Yanıltıcı Taksi Davranışı Ve Saygısız Cevap

profile
Özkan
31 Mart 13:20
74
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-8.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-7.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-6.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-5.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-4.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-3.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-2.jpg
uygulama-uzerinden-yaniltici-taksi-davranisi-ve-saygisiz-cevap-1.jpg

Bitaksi Sürücüsü Gereksiz Dolanma İle 791 TL Fazla Ücret Talep Etti

profile
Asude
31 Mart 10:37
65
bitaksi-surucusu-gereksiz-dolanma-ile-791-tl-fazla-ucret-talep-etti-2.jpg

Kupon Aktif Olmasına Rağmen Ödeme Kuponsuz Kesildi

profile
Tucan
30 Mart 09:09
78

BiTaksi Kampanyaları Uygulanmadığı İçin 300 TL Fazla Ücret Çekildi

profile
Dilek
30 Mart 01:58
69
bitaksi-kampanyalari-uygulanmadigi-icin-300-tl-fazla-ucret-cekildi-1.jpg

BiTaksi Uygulaması Üzerinden Çağrılan Takside Keyfi Ücret Artışı Ve İade Talebi

profile
Semih
29 Mart 13:15
173

BiTaksi Kuponumu Nakit Olarak Alarak Ücretimi Çifte Ödeyerek Mağdur Etti

profile
Deren
28 Mart 17:26
98
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamadı, Sürücü Kartla Ödeme Zorladı Ve 288 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Leyla
28 Mart 12:21
131
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ödeme Seçimi Nedeniyle Sürücü Hesabı Askıya Alındı

profile
Çağlar
27 Mart 18:20
125
yanlis-odeme-secimi-nedeniyle-surucu-hesabi-askiya-alindi-1.jpg

İki Kupon İndirimi Uygulanmadı, 762 TL Fazla Çekildi

profile
Ahmet
27 Mart 14:25
118

Haksız 1 Yıldız Puanları Sürücü Gelirimi Ve Motivasyonumu Düşürüyor

profile
Koray
26 Mart 19:03
138
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Masterpass Kuponu Hatalı Uygulandı, 350 TL Fazla Çekildi Ve İade Bekliyor

profile
Serkan
26 Mart 16:30
124
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi İptal Yolculuğunda 690 TL Haksız Çekim Ve Belge Eksikliği

profile
Zeynep
25 Mart 11:31
139

Yanıltıcı İlk Yolculuk 1 TL Kampanyası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
Şevval
25 Mart 10:30
237
yaniltici-ilk-yolculuk-1-tl-kampanyasi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-2.jpg
yaniltici-ilk-yolculuk-1-tl-kampanyasi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-1.jpg

İlk Yolculuk 1 TL Kampanyası İhlali Ve 300 TL Fazla Ücret Çekimi

profile
İrem
25 Mart 01:56
220

Kampanya Keyfi Uygulaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özlem
24 Mart 18:51
131

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.