to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan günü Zara’dan aldığım ayakkabı için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı. 5423*****65 numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve adrese dahi gelinmeden, dağıtıma çıkmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için herhangi bir deneme oldu.
Kargo firmasını telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ne kargom nerede, ne de neden adrese gelinmeden iade oluşturulduğuna dair bir açıklama yapılmadı.
Ayakkabımın iade sürecine alınması yerine, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Zara mağazasından verdiğim sipariş bir günde Kargo ile gönderildi. 31.03 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak gün içinde teslim edilmedi ve akşam tekrar şubeye iade edildi şeklinde güncellendi. 09.04 tarihinde de yeniden şubeye iade edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma herh...
Zara’dan 17 Mart tarihinde verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” firması ile 471208819186 takip numarası üzerinden gönderildi. En geç 19 Mart teslim tarihi olarak görünmesine ve bu hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede oldu...
Zara’dan “bir günde kargo” hizmetiyle verdiğim 5417*****03 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişim 3 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne kuryeye ne de kargo firmasına hiçbir şek...
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo tarafından taşınan, 5461*****36 numaralı siparişime ait 471198617319 numaralı kargonun en geç 11 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen günlerce teslimat yapılmadı, bugün de yine teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini öğrenmek için sorun daha yaşanmadan...
1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 17.419 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5410*****11 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Zara sisteminde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip linkini kontrol ettiğimde, 47114254137800100037 ...
Yorumlar