Bilkom tcl servis

Bilkom yetkili servis aracılığıyla kurulan TCL 50T6C model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra ekranda siyahlıklar fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bu nedenle 8 Aralık sabah saat 09.00 civarında Bilkom servisi telefonla arayarak kayıt açtırd...

TCL marka 12.000 BTU TAC-12CHSD/XA211 model klimamın montaj sürecinde, tarafınızdan yetkili servis olarak görevlendirilen Bilkom Bilişim Hizmetleri ile ciddi mağduriyet yaşadım. Klima, Kastamonu Doğanyurt ilçesi Aşağı Mescit Köyü'ndeki babamın evine takılmak üzere internet üzerinden satın alınmıştı....

TCL 75P9K model televizyonu Evkur mağazasından satın aldım ve televizyon evime getirildi, ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapılmasını bekliyorum. Sadece bir kayıt mesajı gönderildi, bunun dışında bana herhangi bir kayıt numarası ile...

Bilkom üzerinden aldığım TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ model klimamın montajı için gelen yetkili servis, kurulum sırasında tesisata ek yapılacağını söyleyerek benden 3.000 TL ek ücret talep etti. Ürünü alırken montajın ücretsiz olacağı belirtilmişken, kurulum aşamasında böyle bir ek ücretle karşıla...

03.12.2025 tarihinde Bilkom güvencesinde Teknosa’dan aldığım TCL 65C7K 65" model televizyonun kurulumu yapıldığı gün panelin eğri ve yamuk olduğunu fark ettim. Ekran neredeyse kavisli ekran gibi duruyor ve bu durum hem görüntü deneyimini hem de üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde bozuyor. Ürün...

TCL 55V6A model televizyonumu yaklaşık 13 ay önce BİM’den, Bilkom distribütör garantili olarak satın aldım. Aldığımdan bu yana panelde dikey çubuklar, parlama ve kanal geçişlerinde görüntüde kırılmalar yaşıyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar 3 kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. İlk servis geld...

16 Kasım’da Media Markt’tan yaklaşık 70.000 TL ödeyerek TCL C6K model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis Bilkom’a yönlendirildim ancak 22 Kasım’dan beri kurulumun yapılmasını bekliyorum ve günlerdir bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Kurulumu yapan tek bir kişi olduğu, o yüzden bek...

TCL 55p79k model televizyonumun kurulumu için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için Bilkom servis garantisi kapsamında kayıt oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne randevu saatiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma önceden aranarak müsait olduğum zaman soruldu. Servi...

Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klima satın aldım. 11.11.2025 tarihinde Bilkom / TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 14.11.2025 tarihinde keşif için gelen servis görevlisi, klimayı taktırmak istediğim alana takılsa bile v...

TCL 65Q6C model televizyonumun kurulumu için 19 Kasım Çarşamba günü Bilkom üzerinden talep oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yetkili servis tarafından ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilkom ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hangi yetkili servisin il...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BGTV 4K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında servis görevlisi, televizyonun parlaklığıyla ilgili bir arıza olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değişim yapılacağını, bu yüzden kutuyu kesinlikle atmamamı...

TCL 65C7K model televizyonumun kurulumu için Bilkom yetkili servisine başvurduğumda, 14 Kasım 2025 tarihinde arandım ve kurulum için ücret talep edildi. Ancak, teknik servisten kurulumun ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen, arayan yetkili tarafından ücretle ilgili bir miktar belirtilmed...

26 Ekim tarihinde TCL ac TAC-CHSD/UG11I 12k BTU voxın model klimam için Sakarya/Adapazarı adresinde servis kaydı oluşturdum. Bilkom tarafından belirtilen 10 iş günü servis süresi geçmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Bilkom müşteri hizmetleriyle de ...

08.11.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden 75.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün Bilkom ile iletişime geçtim ve 0850 209 98 25 numaralı telefondan başvuru yaptım. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kimse kurulum için gelmedi. Bugün ise arayıp “Evde yoksu...

TCL marka televizyonumda geçen hafta ekran kararması sorunu yaşadım ve 2 gün sonra yetkili servise gönderdim. Servis, cihazı atölyeye götürüp kontrol edeceklerini ve sorunu tespit ettikten sonra fiyat bilgisi paylaşacaklarını belirtti. Bana danışmadan yapılan onarım sonucunda benden yapılan onarım i...

TCL 75C6K model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden satın aldım. 3 Kasım Pazartesi günü Antalya’daki adresime yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında televizyonun üst panelinde ufak bir eğim olduğunu fark ettik. Servis elemanları durumu Bilkom’a raporladı ve ürünü paketley...

31 Ekim tarihinde satın aldığım TCL 55P8K model televizyonun kurulumunda, TV kasasının yamuk olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen servis, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle yanlış bir rapor düzenledi. Oysa kutuda herhangi bir hasar yoktu. Bu nedenle Media Markt’tan değişim talebim kabul edilmedi. Duru...

TCL 43L5A model televizyonumun dahili uydu alıcısı yaklaşık 2 haftadır arızalı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve diğer tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Bilkom müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Normalde 1-3 iş günü içinde tekni...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65T7BG model televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri kumandanın pilleri çok kısa sürede bitiyor, ayrıca kumanda üzerinde oksitlenme oluştu. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ve Bilkom yetkilileriyle defalarca görüştüm, a...

Bilkom’dan aldığım TCL 55p615 model televizyonumda Ekim 2025 başından itibaren ekranda çizgiler çıkıyor ve görüntü gelmiyor. 03.10.2025 tarihinde televizyonumu Çanakkale Uğur Elektronik servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra cihaz geri getirildi; ancak iki gün geçmeden aynı problem tekrar yaş...

12 Eylül’de İstanbul’daki TCL Sirius yetkili servis tarafından yeni aldığım, garantili TCL TAC18HSD/FCI klima kurulumu sırasında, servis personelinin hatası sonucu klima kapağı ciddi şekilde çizildi ve zarar gördü. Ürünü Vatan’dan satın aldım, kurulumu ise TCL yetkili servisi Sirius gerçekleştirdi. ...