Betjolly’de Kazançlarım Keyfi Olarak Silindi Ve Çekim Ödenmedi

Betjolly isimli sitede bugün deneme bonusu olarak verilen freespinlerden kazanç elde ettim ve bunu 7.169 TL’ye çıkardım. Daha sonra bu tutarın sadece %10’unun ödeneceği söylenerek hesabıma 716 TL tanımlandı. Bu parayı IBAN’ıma çektim, ardından yeniden siteye yatırım yaparak canlı casino rulette oynamaya devam ettim ve bakiyemi 5.000 TL’ye kadar yükselttim.

5.000 TL için çekim talebi verdim, yaklaşık 3 saat boyunca param ödenmedi. Canlı desteğe bağlandığımda işlemde, onay sırasında, onaylanmış gibi ifadelerle oyalandım. Sonrasında sitede güncelleme olduğu, sabah 12’den sonra tekrar çekim denemem gerektiği söylendi. Buna rağmen sisteme tekrar girip rulette sadece 1–2 el oynadım ve bakiyemi 6.000 TL’ye çıkardım, ardından oyundan çıktım.

Yaklaşık yarım saat–iki saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Canlı destek, hiçbir şekilde kabul etmeyeceğim bir şekilde, “siz oynamışsınız, kaybetmişsiniz” iddiasında bulunuyor. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, bu süre içinde kazancımı sıfırlayacak hiçbir oyun oynamadım ve hiçbir işlem yapmadım.

Betjolly’nin bu tutumu açıkça güven sarsıcı ve mağdur edicidir. Kazandığım paranın bu şekilde keyfi biçimde silinmesini, gerçek dışı bahanelerle üzerinin kapatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyemin neden ve hangi işlemlerle sıfırlandığının somut olarak açıklanmasını ve haksız yere silinen tüm kazançlarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kullanıcıların da bu tür sitelere para yatırırken çok dikkatli olması gerektiğini özellikle vurguluyorum.