to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ocak tarihinde saat yaklaşık 18.20 sularında İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Bershka mağazanızı, indirim günü kapsamında ziyaret ettim. Mağazada hem reyonlarda hem de kabin bölümünde görev yapan genel çalışanların müşterilerle iletişim şekli son derece rahatsız ediciydi. Sorduğum sorulara kaba...
Bershka online mağazası ve İstMarina AVM Bershka mağazasında indirim sürecinde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Dün akşam duyurulan indirim için saatler öncesinden online sepetimi hazırladım ve özellikle indirim saati olan 19.00’ı bekledi...
Bugün gittiğim Bershka Kartal İstMarina mağazasında kıyafet denedim. Almaktan vazgeçip tam çıkacakken, kabinde görevli kadın tarafından durdurulup "herkesin içerisinde" ürün ve askılarınızı verir misiniz deyip ters bir üslupla kabine geri yollandım. O an sorun çıkmasın diye sesimi çıkarmadım, ürünl...
İstMarina Bershka'ya alışveriş yapmak için gittiğimde tecrübesiz ve laubali bir personel kadınla muhatap oldum. Almak istediğim ancak stokta kalmayan bir ürünün online'da olup olmadığını sorduğumda sert bir şekilde "Ne istediğinizi anlamıyorum. Kendiniz bakabilirsiniz, internetten." cevabı ile karşı...
"İlgi ve alakanız muhteşemdi çok teşekkür ediyorum"
Merhabalar, 31.04.2024 tarihinde Kartal İstMarina'da hizmet veren Bershka mağazasından kızıma pantolon aldım. Bayram arifesinde yoğunluktan dolayı deneme şansımız olmadı. Eve geldiğimizde bedenin küçük olduğunu fark ettik. Ancak bayram sonrası il dışına çıktığımız için, dönüşte değiştirmek istedik a...
İstMarina Bershka'dan almış olduğum bir ürünü 12 Mart 2024 tarihinden beri teslim alamıyorum. Bu konuda firmayı aradım. 19 Mart 2024 saat 15:29'da 0216 515 46 85 numaralı telefonu aradığımda, telefonu açan personelin saygısız tutumu karşısında şaşkınlığa uğradım. Daha önceden iki kişiyle görüştüğüm ...
Mimarım akşam 7'de ancak işten çıkabildim. İstMarina'ya gelene kadar zaten 30 dakika geçti, yemekti çaydı derken ancak Bershka'ya uğrayabildim. Mağazayı gezip beğendiklerimi bulup kabine gidene kadar saat 9.10 oldu. Fakat kabin kapalıydı açılmasını rica ettik mağaza müdüründen. Açmamakta bir süre ıs...
Bershka'dan son kez alışverişimi yapmış bulunmaktayım. Siparişim nerede Allah bilir, İzmir'de mağazada isteklerim mevcut gözüküyor fakat İstMarina Kartal şubesinde yok, mağazaya sipariş vermeme rağmen ürünler tükenmiş olabilir deniliyor. Kimsenin birbirinden haberi yok. Yani iletişime geçeceğim de k...
İstMarina Bershka mağazasından depolarda var diyerek online 5 Haziran 2023 günü aldığım çantam hala elime ulaşmadı ve bu konuda herhangi bir şey de yapılmıyor. İade bile mağazadan yapılamıyor. Bershka WhatsApp hizmetinden size temsilci yönlendiriyoruz diye yazdılar ama herhangi bir temsilci de yok.
