to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde Bershka’dan “ertesi gün mağazaya teslimat” seçeneğiyle, toplam 2.589 TL tutarında, Mall Of İstanbul... mağazasına teslim edilmek üzere 40352739916 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm üretilmed
13 Haziran’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40368975470 numaralı siparişimle bir adet Bershka yelek satın aldım ve ...1.090 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri
17.06.2026 tarihinde Bershka’dan tokalı, arkası açık, kısa sivri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Kargom Hepsijet firma...sıyla gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Bugün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de teslimat bilgisi alamadığım için Bershka müşteri hizm
Bershka’dan verdiğim siparişim cargox ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderildi ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim.... Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezine bile giriş yapmamış görünüyor. Aynı gün teslimat ücreti ödememe rağmen gönderimin bu kadar yavaş ilerleme
25.04.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40362334760 numaralı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen resmi ...e-postada ürünlerin 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılacağı taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslimat gerçekleş
Bershka’nın online sitesinden yaklaşık bir ay önce toplam 2.630 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri 1 Haziran’da i...ade ettim. İadeyle ilgili 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadığı için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. 3 Haziran’da iademin kabul edildiği
21 Haziran günü saat 19.50 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında internetten stokta bir adet gördüğüm bir elbis...e için mağazaya gittim. Mağazada siyah giyimli bir hanımefendiye ürünü gösterip depodan istek ürün olarak rica ettim. Depoda olduğu söylenerek önce yaklaşık yarım saat beklemem ger
14.06.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 850 TL tutarında çerçevesiz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin... 532 TL’sini mmbrs bakiyesi, 407 TL’sini ise kart ile gerçekleştirdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gözlük kusurlu çıktı. Saplarından biri cam kısmına yam
Trendyol ve Bershka üzerinden aldığım keten pantolon 9'unda aldım, bugün 21'i hala bana ulaşmadı. İptalini sağlamıyorlar.... 2 gün içinde teslimat yazıyordu. İptalimin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum. Bulunduğum yerden teslimatı da alamayacağım çünkü teslimat tarihi gecikti,
16.06.2026 tarihinde Bershka online mobil uygulaması üzerinden 40288422033 ...numaralı sipariş ile toplam 3.362 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler el
20 Haziran saat 20.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazanızda son derece rahatsız edici ve küçük düşürücü b...ir deneyim yaşadım. Soyunma kabinlerinin yalnızca perdelerle ayrılmış olması nedeniyle, bir kadın çalışan tarafından “Ortaya gelin, uzaktan bakın.” şeklinde uyarıldım. Bu söylem ve
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 6002597240 numaralı iade talebim için oluşturduğum kargo,... üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ne ürünün Bershka’ya ulaştığını ne de transfer aşamasında olup olmadığını net şekilde g
20.06.2026 Cuma akşamı saat 21:00–21:30 civarında Antalya Terracity AVM’deki Bershka mağazanıza, elimde Starbucks’tan al...dığım kapaklı içeceğimle girdim. Mağazada dolaşırken bir çalışan, içecekle girmenin yasak olduğunu nazik bir dille söyledi. Çalışanın üslubunda bir sorun yoktu, kendisine de etiket
20 Haziran 2026 tarihinde saat 16:36 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bershka mağazanızı telefonla arayarak inter...net sitenizde “az stok” olarak görünen bir ürün hakkında sadece stok durumu bilgisi almak istedim. Daha önce mağazayı ziyaret ettiğimde ilgili numarayı bulamamıştım; bu yüzden tekr
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
12.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden, Mersin Forum AVM Bershka mağazasına teslim edilmek üzere 4028569...3027 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetle
19 Haziran’da Bershka’dan aldığım elbisenin teslimatı için DHL kargo ile büyük bir sorun yaşadım. Kargomun normalde bugü...n Antalya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi sadece telefonumu kısa kısa çaldırıp kapattı, hiçbir şekilde arayıp benimle konuşmadı. Ardından “15 dakika için
"Müşteri temsilcisini aradım sorunumu çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bershka online üzerinden hediye kartımla alışveriş yaptım. Aynı hediye kartını daha sonra Emaar mağazasından yaptığım al...ışverişte de kullandım. Kartın içinde bakiye kalmadığı için fiziksel kartı bana geri vermediler. Online olarak aldığım ürünü iade için Bershka Capacity şubesine götürdüğümde, iade
15.06 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tarihte hâlâ kargoya bile verilmemişti. Uygulama üze...rinden kargo firmasıyla üç kez arama yaptım, iki aramam yanıtsız kaldı, bir aramam da reddedildi. Ertesi gün uygulamayı kontrol ettiğimde ise kargonun teslim edilmiş göründüğünü fa
17 Haziran Çarşamba günü Forum İstanbul Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün s...ormak için çalışanlardan birine iki kez seslendim. Beni duyup yüzüme bakmasına rağmen hiçbir şey demeden yürümeye devam etti. Üçüncü kez seslendiğimde ise bu kez oflayarak bana bak
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Bershka online mağazasından satın aldığım iki ayrı ürünün iadesiyle ilgili ...hem Bershka hem de Yapı Kredi Bankası arasında mağdur ediliyorum. Ürünlerin
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden Bershka mağazasından #11131084942 numaralı sip...arişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11 Nisan’da verdiğim sipariş 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı 10 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam iki kez giydim ve her i
Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.
Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.
