to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Kabanım Tüylendi Söküldü, 10 Defa Giymedim!
Gelişme
Bershka’dan 5 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki mağazadan bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kabanın dış yüzeyinde tüylenme başladı. Başta çok büyütmedim ve ilerlemez diye düşündüm ancak şu an yaklaşık 2,5 ay oldu ve kabanın dışı ciddi derecede tüylendi, kullanılmayacak hale geldi. Ayrıca kabanın iç astarında da sökülmeler mevcut.
Ürünü Adana’dan aldığım, fakat Aksaray’da yaşadığım için mağazaya geri götüremedim. Bu kadar kısa sürede bu durumda olan bir kabanın üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi …20.01.2026 tarihinde ilettim. Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen markadan dönüş yapılmadı. Ayıplı ürünle ilgili yasal haklarımı kullanmak istiyorum, tarafıma acil dönüş bekliyorum.
Elektronik fişim tarafımca bulunmuştur ve ektedir. Ayıplı ürünle ilgili yasal haklarım kapsamında iade/değişim talep ediyorum
Mart ayına girdik hala bana bir cevap bir geri bildirim olmadı. Instagram hesabından yazdım orada da iç açıcı bir sonuç alamadım neden geri dönüş sağlanmıyor
