to read complaints and reviews, or file yours. 
T** Bein Sports yıllık üyeliğim olmasına rağmen bugün sisteme giriş yapamıyor ve maç izleyemiyorum. Samet TV üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapılamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: e**********@hotmail.com. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım erişim probleminin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Smart TV üzerinden Bein Sports maç yayınlarını izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Maçları bir dakika izleyip beş dakika izleyemiyorum, yayın sürekli hata veriyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ödediğim ücrete rağmen maç keyfim tamamen mahvolmuş durumda.
Aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapıyorum ancak karşılığında düzgün bir yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım fakat herhangi bir şekilde irtibat kurulamıyor, ulaşılacak doğru dürüst bir numara ya da işe yarar bir iletişim seçeneği bulunmuyor.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve sorunsuz bir yayın hizmeti sağlanmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Beınsport tod yıllık üyeliğim olmasına rağmen, bugün Kayseri’de Smart TV üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda ve giriş bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ekranda “Müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Farklı cihazlardan denemediğim için sadece Smart TV’de bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenilmedi ve geri dönüş alamadım. Üyelik ödememle ilgili herhangi bir problem de bulunmamaktadır. Hesabım e***[email protected] adresine kayıtlıdır.
Sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden bilgisayar ve Google Chrome tarayıcısı ile cihaz doğrulama işlemi yapmak istedim. Telefonuma doğrulama kodu geliyor fakat Bein Connect sayfasında kodu gireceğim ekran açılmıyor. 2 farklı bilgisayardan denedim, aynı sorun devam ediyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum. Sorun bugü...
Tod ya da Bein Sport'a ulaşamıyorum. 1 saattir müşteri hizmetleri beklettiler. Üyelik olduğu halde yok deyip TV izleyemiyorum. Acil aramanızı bekliyorum. 0507*****46 01. Böyle bir platformun müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ulusal kanal ya da spor kanalı izleyemiyorum. Üyeliğim yeni ...
Mobil üyeliğim olan beın Sports'a giriş yapamıyorum. Tod uygulamasını indirdim, uygulamaya giriş yapamıyor, izlemek istediğim maçı izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor, müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Beın Sports'a para verip sorun yaşıyorum.
Beın Sports TV Trendyol Süper Lig paketine yıllık abone oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, üyeliğim de aktif gözüküyor. Ancak 5 Ağustos Cuma gününden beri Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun daha önce de iki kez yaşan...
Bein Sports kurulduğundan beridir üyesiyim. Şu an için yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve servis için ücret talep ediyorlar. Ben maç izlemek için her ay ödememi düzenli olarak yapıyorum ve müşteri hizmetleri hiçbir konudan bilgisi yok...
Yorumlar