to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus firmasından satın aldığım plastik bahçe dolabının bir parçası kırık geldi. Bu konuyla ilgili hemen firmayı aradım ve görsellerini gönderdim ancak dokuz gün boyunca hiç dönüş yapılmadı. İki kez aradım, kendileri rapor tutmuşlar ve bu parçayı benim kırdığımı iddia etmişler. Oysa ürünü hazırlarken kırık parça konmuş çünkü koli sağlam geldi. Ben 9 gün sonra ikinci kez aradığımda firma, alıcıyı suçlayan bir rapor yazmış. Bu davranışı Bauhaus'a hiç yakıştıramadım. Ürün oldukça pahalı bir ürün, parçanın yenisinin bana gönderilmesini ve bu kırık parçayı koyan personelin tespit edilmesini istiyorum.
Bauhaus'tan plastik bir dolap satın aldım. Ürün eve ulaştığında kargoyu açtım ve hemen en üstteki parçanın yarık şeklinde çizildiğini ve ayak kısmının da kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; çünkü plastik malzemenin kalitesi de oldukça düşük...
Bauhaus online mağazadan Keter Excellence büyük boy bahçe dolabı aldım. Rahatsızlığım nedeni ile şehir dışında olduğum için kargomu 1 ay sonra açabildim. Kargo paketini açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm, hemen Bauhaus müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu bildirdim. İade değil kirik parçala...
Bauhaus internet sitesinden plastik dolap satın aldım ve kargo ürünü teslim etti. Teslimat sırasında kutu ve ambalajda herhangi bir deforme, yırtılma ya da yamulma olmadığını gözlemledim. Ürün kutusunu açıp parçaları çıkarmaya başladığımda, bazı parçalarda çatlaklar ve bir parçanın kırık olduğunu fa...
Bauhaus'tan almış olduğum Keter plastik bahçe dolabı kırık olarak geldi. Müşteri hizmetleri, parçanın fotoğrafını istedi ve temin edileceği iletildi. 15 gündür, belki en az 5 kez aradım, 5 kez WhatsApp'tan yazdım. Sürekli not alındı, mağduriyetimi tekrar tekrar anlattım. Sonuç olarak iade kodu için ...
Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden dolap siparişi verdim. Kargo firması ben evde yokken kapıya bırakıp gitmiş ürünü. Ürünü açtığımda parçaların bir çoğu kırık çıktığını fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım dilersem parça tedarik edebileceklerini belirttiler ama bana parçaların 10 iş gün...
Yorumlar