to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır numaralı gözlük kullanmaktayım ve tek Atasun Optik mağazalarından çerçeve ve cam alıyorum.
Yıllardır severek ve kusursuz kullanıyorum.
01.02.2025 cumartesi Ankara Atasun Optik Ankamall mağazasından sipariş etmiş olduğum gözlüğümü teslim almaya gittim. Yıllardır aynı yerden aldığım için kontrol etme gereği duymadım. Mağazadan teslim alıp çıktım. Gözümde de lens vardı zaten. Eve gelip gözlüğü taktığımda gözlüğün burun kısmı oturmuyor, kayıyor. Kenar kısımları aşırı sert, kapatırken korkuyorum kırılacak diye. Kapattığımda ise kenarları oturmuyor açık kalıyor. Ben en çok yeni gözlük sipariş ettiğimde alınca heyecanlanma nedenim ise aldığımda ki o tertemiz cam oluşuydu fakat aşırı pis bir şekilde teslim edildi. Kulak kısmında etiketin yapışkanlığı kalmıştı. Camın kenarlarında kirlilikten dolayı hava boşluğu mu anlayamadığım bir şey var. Maalesef ki konumum mağazalara yakın değil. Hemen gidip çözüm arayamıyorum. Ama bu şekilde baştan savma iş yapılması hiç hoş değil. Ve bu arada önceden mağaza çalışanları daha klas giyinir daha eli yüzü düzgün insanlar olurdu. Şimdi satış danışmanları ilgili bile değil. Bu o mağaza genelinde diğer Atasun Optik mağazaları içinde geçerli. Yaklaşık 13 yıldır neredeyse aralıksız her yıl alışveriş yaparım, en mutsuz olduğum alışverişim. Ve gözlüğümü maalesef kullanamıyorum. Mail attığımda geri dönüş alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Atasun Optik Ankara Ankamall alişveriş merkezinde bulunan 2 şubede birbirinden kötü çalışmakta. Alt kattaki müşteri ile ilgilenmiyor, başından savar gibi hareket ediyor. Üst kattaki ise 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledikleri gözlüklerim 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Yetkililere bu şubeleri...
Atasun Optik'ten 8 Eylül tarihinde Metromall Ankara mağazalarından numaralı gözlük satın aldım. Eve kargo teslimatları olduğunu söylediler ve bu seçeneği seçtim. Sitelerinde yazan sipariş takibinde teslimat tarihi 23 Eylül gösteriyordu. 23 Eylül tarihi geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmamıştı. ...
26 Temmuz'da Ankara Ankamall AVM'deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Gözlüğü birkaç gün kullandıktan sonra gözümde rahatsızlık hissettim; okuduğum nesneyi gözümden bir santimetre uzaklaştırınca veya yaklaştırınca görmemin bozulduğunu fark ettim. Senelik iznim nedeniyle şehir dışına...
Atasun Optik'ten daha önce 2 adet numaralı gözlük aldım. İlk gözlük maceram büyük bir hüsran. Mağazadaki personal tarafından yanlış yönlendirildim. Yakın ve uzak için tek gözlükte cam tasarımı yapıldı. İlk defa gözlük alacağım için de yorum yapamadım. Bir süre sonra gözlüğü kullanamadığımı fark etti...
Yorumlar