ASKİ Ankara

Ankara ASKİ su matik üzerinden kartıma yaptığım yüklemede, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL tutarında katkı payı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu katkı payı ile ilgili ne öncesinde SMS veya e-posta yoluyla ne de yükleme sırasında veya sonrasında ekranda/fişte açık ve anlaşılır bir...

01.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerindeki ASKİ sumatikten kartıma 800 TL yükleme yaptım. Cihaz işlem sonunda fiş vermedi, yüklemeyi tamamlamadı ve hesabıma kredi yansımadı, aynı zamanda param da iade edilmedi. Bir gün önce de aynı sumatiğin kapalı olduğunu görmüştüm, demek ...

Ankara Keçiören Hisar Mahallesi’nde bulunan binamızın zemin kısmında yaklaşık 6 aydır ciddi bir su sorunu yaşıyoruz. Kapıcı dairesi, sığınak ve bina kapı önünden sürekli su çıkıyor ve bu alanlar su içerisinde kalıyor. Hem can güvenliği hem de bina dayanıklılığı açısından endişe duyuyoruz. ASKİ’ye b...

Ankara Çubuk’ta bulunan imarlı arsam için ASKİ’ye bağlı kartlı bahçe sulama aboneliğim bulunmasına rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana su alamıyorum. Bu durumdan sadece ben değil, Ankara genelinde kartlı satıştan faydalanan pek çok kişi etkilendi ve bildiğim kadarıyla kartlı su satışları tamamen kapat...

ASKİ’ye ait bahçe suyu aboneliğim bulunuyor ve Eylül ayından itibaren bahçe su kartıma yükleme yapamıyorum. Yükleme denemesi yaptığımda sistem “yükleme yapılması durduruldu” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle ağaçlarımı sulayamıyorum. Herhangi bir borç, ek kısıtlama ya da benzeri bir durumla ilgi...

24.01.2026 Salı günü Ankara Optimum AVM’de bulunan kn 2044 numaralı ASKİ cihazı, F*** G**** adına kayıtlı, 5031**46 sayaç numaralı kartımı işlem esnasında yuttu. Cihazın üzerinde yazan telefon numarasını aradığımda, cihazın arızalı olduğu, arıza giderildikten sonra kartımın tarafıma teslim edilmesi ...

Adana Seyhan Gürpınar Mahallesi 37027 Sokak’ta uzun zamandır ASKİ kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Sokaktaki lağımlar sürekli dolu, yollar kanalizasyon suları ile doluyor ve bu nedenle evlere geri tepme oluyor. Yağmur yağdığında evimdeki sular gitmiyor, kendi kendine çekmesini beklemek zorunda kalıyorum...

Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi Seval Caddesi’ndeki konut su aboneliğimde, son iki aydır olağan dışı yüksek faturalarla karşı karşıyayım. Yıllardır standart kullanım ile ödediğim su faturaları normalde 700–800 TL civarındayken, son iki ayda önce yaklaşık 1.700 TL, en son da 2.700 TL fatura gel...

Yaklaşık 2 yıldır ASKİ’ye bağlı Sumatik işletmecisinden ve Çankaya Belediyesi’nden şikayetçiyim. Çankaya 100. Yıl pazar yerindeki Sumatik ve Taurus AVM’deki Sumatik cihazlarına her ay su yüklemek için gittiğimde, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar çok eski ve arızalı olduğ...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seher Sokak 15/5 adresinde ASKİ abonesiyim. Abone numaram 878154’tür. Yaklaşık 3–4 aydır su faturalarım 1300 TL ile 2374 TL arasında gelmektedir. Evde 3 kişi yaşıyoruz, iki kişi yaşlı, ben de gündüzleri çalışıyorum ve su tüketimimiz günlük temizlik, banyo gibi normal...

ASKİ’ye ait su aboneliğimde uzun süredir faturalarımın olağanın üzerinde geldiğini yaşıyorum. Evde su tüketimimiz normal seviyede olmasına rağmen, sayaç çok hızlı dönüyor ve kullandığımız suya göre fatura tutarları gerçekçi görünmüyor. Son olarak bu ay gelen su faturası yaklaşık 5.000 TL gibi çok yü...

ASKİ su faturam 19.02.2026 tarihinde 898₺ geldi, fakat 24.03.2016 tarihinde 3855₺ geldi. 4 kişilik standart bir aileyiz ve su tüketimi ile ilgili bir kaçak vb. bulunmamaktadır. Bu kadar fazla gelmesinin sebebi ne olabilir? Ekstra bir tüketimde yok; 3 katı fatura ödüyoruz.

Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve ASKİ’ye bağlı aboneliğimde 26.03.2026 tarihinde saat 15.00 itibarıyla su kesintisi başladı, 27.03.2026 saat 20.00 itibarıyla hâlâ su verilmedi. Yaklaşık 29 saati aşan bu kesinti boyunca bölgemizin büyük bir kısmı susuz bırakıldı. ASKİ çağrı merkezini aradığımızda...

13.30 civarında Ankara Çankaya Cinnah Caddesi No:110 adresi için ASKİ’ye vidanjör talebinde bulunduk. Üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen, acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen hâlâ gelen olmadı. Adreste taşma yaşanıyor ve bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet ...

ASKİ’ye bağlı aboneliğime ait 202603 dönemli, son ödeme tarihi 30.03.2026 olan su faturam 1.500 TL olarak gelmiştir. 3 kişilik bir aile olarak aylardır 400–500 TL bandında fatura öderken, hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturanın bir anda yaklaşık üç katına çıkması bana göre ciddi bir hata ...

Ankara İli Gölbaşı İlçesi Velihimmetli Mahallesi’nde bulunan imarlı arsam için ASKİ’ye bağlı su kartına bugün PTT şubesinden su yükletmek istedim, ancak görevli sistemde “yasak” göründüğünü ve bu yüzden karta yükleme yapılamadığını söyledi. İmarlı olan arsamın nasıl olup da sistemde park ve bahçele...

Ankara ASKİ abonesiyim. Abone numaram 3204766’dır. Uzun süredir düzenli olarak su faturalarım 500–600 TL bandında gelirken, 2026 Mart dönemine ait faturam hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 16.800 TL olarak geldi. Bu durum üzerine ASKİ’ye başvurdum. Tarafıma, bu tutarı ödemem gerektiği, k...

Ankara ASKİ’de kayıtlı 3192441 numaralı aboneliğimi şubat ayında iptal ettirmeme rağmen mart ayına ait su faturası için az önce tarafıma SMS yoluyla bildirim geldi. Şubatta taşınmış ve ilgili adresteki su aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen mart dönemi için hâlâ kullanım görünüyormuş gibi fatura ...

ASKİ’ye kayıtlı 577234 abone numaralı su aboneliğimde Şubat ve Mart 2026 dönemlerine ait faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşadım. Şubat 2026 faturam 856 TL olarak gelmişti, Mart 2026 faturası ise 10 gün evde olmamamıza rağmen 1500 TL olarak yansımış görünüyor. Mart ayı faturasının kağıt hâ...

Didim Hisar Mahallesi 2429 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür ciddi su basıncı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce sokağımızda yapılan su patlağı tamirinden sonra evimizde suyun tazyiki belirgin şekilde azaldı. Duş alırken, tuvaletleri kullanırken, lavabolarda ve çamaşır ile bulaşık...

ASKİ’ye bağlı bahçe aboneliğimde kartlı su sayacım bulunmasına ve aktif abone olmama rağmen yaklaşık 7 aydır su verilmiyor. İlk başta bu durumun sebebi olarak tasarruf gerekçesi ve barajlarda yeterli su olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda da yine aynı şekilde b...

Ankara ASKİ konut aboneliğim olmasına rağmen son üç aydır tarafıma sanki oto yıkama veya halı yıkama işletiyormuşum gibi fahiş su faturaları gönderilmeye başlandı. İlk ve son okuma endeksleri arasında da ciddi tutarsızlıklar var; örneğin bir gün içinde ilk okuma 748 iken aynı gün ikinci endeksin 824...

Adana ili Sarıçam ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık bir haftadır devam eden uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmıyor. ASKİ’yi aramamıza rağmen sadece arıza olduğuna dair genel ifadeler dışında somut bir çalışma bilgisi...

21 Şubat 2026 tarihinde kartlı su sayacımın arızalı olduğunu ASKİ’ye bildirdim ve bunun üzerine sayaç değişimi için talep oluşturuldu. 22 Şubat’ta adresime gelinerek sayaç değişimi yapıldığı, su sayacı kartının değişimi için de gerekli evrakın bırakıldığı tarafıma bildirildi. Ancak kart değişimi iç...