to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Rich model kahve makinemin cezvesinin iç kısmında yaklaşık bir ay önce soyulma başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Arzum teknik servisine götürdüm. Servis, ürünün yedek parçasının bulunmadığını ve bize ödediğimiz üc...
Arzum Okka kahve makinesi almıştım, 3 yıl garantili. 1,5 yıl kullandım fakat cezve içinde ve dışında boya kabarmaları oldu. Servise gönderdim ama cezvenin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Hiçbir şey yapılmadan geri verdiler. Bu şekilde kullanamıyorum. Arzum, sattığı ürüne sahip çıkmıyor,...
Aralık ayının 6 da Arzum Okka kahve makinesi hediye geldi ve 3-4 kere kullandık sonra şalter attırdı ve tabanı ayrık duruyordu. Ürünümü servise götürdüm ve yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Servisten aradılar ürününüz onarıldı diye ürünü gittim aldım ama dalga geçer gibi beyaz conta koymuşlar...
Arzum Okka kahve makinesi aldım. 6 ay dolmadan cezve kısmının teflonu dipten soyulmaya başladı. Garantiye verdim, tamiri yapıldı ve teslim aldım. Bu kez henüz 3-4 ay geçmemişti ki soyulmalar tekrarladı ve üstüne bir de tabandan su sızdırmaya başladı. Yine teknik servise verdim fakat 2 ay kadar zaman...
Arzum Okka Rich kahve makinesi aldım, daha 3 ay oluyor. Cezvesi metal diye özellikle aldım ancak cezvede çatlama olmuş ve dış kısmında küflenme başladı. 1 sene olsa cezve küften gözükmeyecek herhalde. Özellikle kendi sitesinden aldım. Ayrıca kahveler köpüklü de olmuyor.
Arzum Okka rich spin marka kahve makinesi alalı 2 yılı geçmemişken tabanı sadece su ile yıkanmasına rağmen soyulmaya başladı. Bu konuda sitede bir sürü şikayet var ve bunu kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Sadece su ile de mi yıkamayalım? Ayrıca cezve yedek parça olarak da görünmüyor. Ticaret ...
1 ay önce aldığım Arzum Okka kahve makinesi arıza yaptı. Sigorta attırmaya başladı. Kütahya yetkili servisine, yorumlarda 'asık suratlı kadın' olarak tarif edilen yetkiliye götürdüm. Su ile yıkanmış bu çöp fiyatı 2 bin tl, yeni cezve alacaksın dedi. Zaten 2650 TL'ye aldım dedim. Demek ki 650'si maki...
Eşim doğum günü hediyesi olarak Arzum Okka kahve makinesi almış. Kullanım kılavuzunu okuyup her şeye uygun olarak kullanıma başladık. Cezvenin dibi ilk kullanımda sarardı ve gitmiyor. Çelik cezve almış bir de daha uzun ömürlü ve sağlıklıdır diye. Cezve ilk kullanımda sarardı hayal kırıklığı...
Merhaba 13.09.2023 tarihinde Hepsiburada dan aldığım 8693184960264 ürün kodlu Arzum Okka Minio Dua Türk Kahvesi makinesinin OK006-K model cezve ısıtmama problemi nedeniyle Bursa Karacabey Arzum servisi Ü*** T***** firmasına servis için verildi. Servis her defasında olduğunu söyleyerek cezveyi geri ...
Arzum Okka kahve makinesi köpük yapmıyor denenecek kadar az yapıyor. Ağız yakacak kadar bir sıcaklıkta yapmıyor. Daha yeni aldım garantisi var, garantiye mi yollamam lazım ya da normali mi bu oluyor? Bayağı övüldüğü için almıştım, cezve daha iyi yapıyor.
