AR6021 Listo

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arzum’un kendi satıcı firmasından satın aldığım Arzum Listo Ütü AR6021, garanti süresi dolmadan arıza verdi ve hiç çalışmamaya başladı. 17 Haziran’da ürünü Ankara Keçiören Umut Teknik Servisi’ne götürdüm. Servis sonrası ütüde termostat değişimi yapıldığı söylendi...

Arzum ütüsüyle yaşadığım pişmanlık ilk kullanımda başladı. Ütünün içindeki su arka kısımdan tamamen sızdı. Garantiye gönderdik, tamir edildiğini söylediler. Teslim aldık, eve geldiğimizde su sızdırmıyordu ancak bu sefer de ısı vermiyordu. Tekrar götürdük, termostatının arızalı olduğu ve değişim kara...

Ütü yaptığım esnada, ütüyü kısa süreliğine masaya bıraktığım gibi örtüsünü yaktığını fark ettim ve garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 0600420240917019 numaralı hizmet kaydı açıldı ve bozuk olan termostat değiştirilip ütü bana teslim edildi. Teslim aldığım ütüyü, ilk yaptığım ütüde gömleğim...

Ürünü 08.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldığım günden beri iyi ütülemiyor, tabanı yapışıyor. Kısacası Arzum markası beni yanılttı. Böyle kalitesi düşük bir ürün olacağını tahmin etmedim çünkü Arzum olması beni yanılttı. Maalesef bu sorunumu nasıl çözeriz bilemiyorum?

Arzum ayıplı ütü satışı hk. Arzum firmasından 1 sene önce aldığım ütü elbiselerimizi yakmaya başladı. Ütüyü ilk aldığımızda kutusundan çıkartıp kullandığımızda su akıtıyordu. Ertesi gün mağazaya gidip yenisi ile değiştirdik. Aradan birkaç ay geçmesine müteakip bu seferde hem su akıtmaya hem de elbis...

Arzum marka ütümün garantisi bitmediği halde tabanı sürekli yapışıyor. Sürekli temizlememe rağmen bu ayıplı ürünün taban değişimi mümkün değilse, ürün değişimi talebim reddedildi. Hatta yetkili servis kullanıcı hatası dedi ve olayı geçiştirdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Arzum müşteri...

Bulunduğum ildeki Vatan mağazasından bir Arzum marka ütü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde, ütünün su sızdırdığını ve buhar üretmediğini, dolayısıyla ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ertesi gün, ürünün ayıplı olduğunu belirterek Vatan mağazasına iade veya değişim talebiy...

Metro Alışveriş Merkezi'nden 8 Nisan 2024 tarihinde Arzum Listo marka bir ütü satın aldım. Ancak ütünün buhar performansında bariz bir sorun mevcuttu. Ürünü Metro'ya geri götürdüğümde, alışveriş merkezi yetkilileri, ütünün garanti servisi tarafından yazılan rapora göre değişim ya da iade işlemi yapa...

Arzum marka aldığım yeni ütü birkaç gün olmadan su haznesine koyduğum suyu olduğu gibi arka tarafından dışarı boşaltıyor. Markaya güvenerek aldığım ütü beni mağdur etti. İşe giderken sürekli gömlek ütüleyen biri olarak bu markadan böyle bir üretim beklemezdim. Üstünde 'Test edilmiştir' yazıyor. Ürün...

1 ay önce Arzum ar6021 listo buharlı ütü aldık. İlk kullanmaya başladığımızda su akıtıyordu. Aldığımız firmaya götürdük, firmadaki teşhir ürününde de benzer problem vardı. Servise gönderildi, arıza giderildi denildi ve tekrar geldiğinde problem devam ediyordu. Tekrar satın aldığımız firmaya teslim e...