Aras Kargo Kargom Paramparça Ulaştı Maddi Zararım Giderilsin

Demet · 2025-07-04T14:27:39+03:00

24 saat önce Ankara'da bir siyasetçiye hediye olarak gönderdiğim kargo paramparça çıktı. Kargo firmasında değerli çalışanlarla birlikte paketledik ve kırılacak olduğu belli olan bir karışlık paketi oradan oraya atıp üstüne ağır bir şey mi koydunuz? Ürün bedeli ve kargo ücretinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Rezil olduk. Sayenizde manevi olarak toparlayamazsınız ama maddi olarak peşinizi bırakmam. Kargo takip numarası: 5183*******69 Samsun/Ankara

Aras Kargo

Sayın Demet Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32940694 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Demet

Aradılar güya sundukları çözüm teslim şubesine hasarlı kargo ile birlikte gitmek hediye gönderilen kişi hediyesini eline alıp hasarlı kargoyla birlikte şubeye gidecek böyle bir saçmalık yok anlık fotoğraf kaydı var ve aslında Aras kargo.com adresinde hasar tanzim oluşturma butonu var ama bilin bakalım nasıl :) hata veriyor bir özür dilemek yok manevi olarak rezil ettiler bir avuç bile etmeyecek şeyi taşıyamadılar bir de diyorlar ki kırılacak eşya taşımıyor plastik yahu plastik

Demet

Her gün arıyorlar, şuan kırık kargoyu tekrar bana gönderiyorlarmış kabul olmamış, metal ürün taşımıyoruz diyorlar peki plastik zaten diyorum onu da taşımıyoruz diyorlar ne taşıyorsunuz diyorum sigortalı ürün yahu 350 TL'lik 255 TL kargo ücreti yahu ne enteresan firma kargo ücretimi de iade etmiyorlarmış %60 indirim tanımlanacakmış arkadaşlar kimse Aras Kargo'yu kullanmasın. PTT harici kargo artık asla

Aras Kargo

Sayın Demet Y., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Hale yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Demet

Asla bir çözüm sunulmadı. Sadece yanıltma ve bekletilme sağlanıyor

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Şikayetçiyim,5 Gün Geçti Ve Ankara'ya Teslim Olmadı

Aysun

Aras Kargo

Aras Kargo'ya 15 Nisan 2024 tarihinde verdiğim kargom, bugün 19 Nisan olmasına rağmen Ankara'ya teslim edilemedi. İçinde ne yazık ki bozulabilecek sebzeler vardı ve şu anda onların durumunu tahmin edemiyorum. Karşı tarafa yaşattığım rahatsızlığı düşünmekten başka elimden bir şey gelmiyor. 280 TL kar...

Aras Kargo Aramadan Kargoyu Gönderici Şubeye Geri Gönderiyor

Gözde

Aras Kargo

714

24.07.2024 tarihinde görselde bulunan 4071918578780 takip numaralı kargoyu Samsun'dan anlaştığım ve ürün ücretini ödediğim göndericiden talep ettim. Gönderici Aras Kargo ile Alici ödemeli kargoyu verdi. Fakat hiç aranmadan ve haber bile verilmeden kargom Samsun şubesine geri iade edildi 1 aydır en a...

1 Destek

Aras Kargo Kurumsal Gönderi, Açık Koli Ve Eksik Teslimat

Seda

Aras Kargo

723

Şirketim Aras Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak çalışmakta. 07.06.2024 tarihinde Denizli Sümer şubeye 8 koli olarak teslim ettiğimiz 4063305138758 takip numaralı kargo gönderimiz, 10.06.2024 te müşteriye açık ve koli içi adetler eksik olarak teslim edilmiştir. 8 koli ve koli içleri toplam 316 adet...

Aras Kargo Kurumsal Gönderi, Açık Koli Ve Eksik Teslimat

Aras Kargo'nun Ürünleri Kırarak Teslim Etmesi

Simge

Aras Kargo

694

Ankara Ekin Aras Kargo şubesinden gönderilen ve Tekirdağ Papatya şubesi tarafından teslim edilen kargomuzun içindeki 2 ürün paramparça olmuş. Üzerinde kırılabilir yazdığı halde. 400 lira gönderi ücreti verdik üstelik. Kargomuzu zarar vermeyecek şekilde taşıyamayacaksanız bu kadar gönderi ücretini ne...

Aras Kargo Kargom Kayboldu, İlgisizlik Had Safhada

Murat

Aras Kargo

Yanıltmak, kötü bir şey. İki kargom, belirsiz kişilere teslim edildiği yazıyor ancak teslim alan yok. Sevgili arkadaşlar, bir şirkette teslim ettiğiniz kişi önemlidir ve eğer o şirketin CEO'sunu yazarsanız, yalanınız ortaya çıkar. Kargo şirketini aradığımda, kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Sizinle...