to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesine ait 6335164573797 takip numaralı gönderim için 12.01.2026 tarihinde teslimat aşamasında “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kargom kapıma bırakılmadı. Kargo görevlileri site kapısına gelmiş, şifreyi bilmedikleri için beni aramışlar ancak çalıştığım için o anda telefonumu açamadım. Buna rağmen aranan numaraya hemen geri dönüş sağladım fakat bu defa da telefonumu açan olmadı. İkinci kez tekrar aramama rağmen yine açan olmadı.
Daha sonra teslimatı tekrar gerçekleştirmek adına gönderilen linke tıklayıp ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim. Teyit amaçlı tekrar Aras Kargo’yu arayarak ertesi gün teslimat seçeneğini seçtiğimi bildirdim ve ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak 13.01.2026 tarihinde kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargo takibine girdiğimde ise “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” ibaresiyle karşılaştım.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kargoların çok yoğun olduğunu, bu nedenle teslimat yapılamayacağını ve kargomu şubeden almam gerektiğini söylediler. Şubenin akşam altıya kadar açık olduğu belirtildi ancak eşimle birlikte çalıştığımız için bu saatlerde şubeye gitme imkânımız bulunmuyor. Teslimat için tüm adımları doğru şekilde seçmiş ve defalarca teyit etmiş olmama rağmen kargom adresime getirilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun adresime, kapıma bırakılacak şekilde teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
12.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5765*******71 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen aynı gün bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. 13.12.2025 tarihinde kargom tekrar dağıtıma çıktı, tüm gün Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresimde ...
07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde bulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm. 09.01.2026 tar...
Aras Kargo ile gönderilen 6335149745749 takip numaralı kargom dün kargo verildi ve aynı gün yola çıkması gerekirken sistemde hâlâ düzgün şekilde hareket görünmüyor, Eskişehir’e dahi ulaşmamış durumda. Buna rağmen teslimat tarihi olarak pazartesi görünüyor. Kargomun Eskişehir Odunpazarı adresime yar...
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mutfak taburesi içeren kargom için 23.12.2025 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, gönderim hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür aynı mesajları almama rağmen kargomun gelmemesi hem zaman k...
Yorumlar