Aras Kargo İade gümüşhane

Aras Kargo’nun Gümüşhane şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5752*******43 takip numaralı kargom, bugün hiçbir şekilde tarafıma getirilmediği, ne arandığım ne de kapıma gelindiği halde sistemde “iadeye gönderildi” olarak görünüyor. Bu durum daha önce de eşimin kargosunda aynen yaşandı v...

27.08.2024 tarihinde saat 17:40 sıralarında Aras Kargo Gümüşhane/Merkez şubesine iade kargomu teslim etmek için giriş yaptım, kargomu iade etmek istediğimde veznedeki gri tişörtlü çalışan (ismi ne yazık ki yakasında yazmıyordu) bana kargoları 17:00'den sonra almadıklarını söyledi. Ben de iade kodumu...

Ürünüm şubeye ulaştığı halde bilgilendirme yapılmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. Üstelik süresini aşarak geri iade edilmiş. Ayrıca personel, telefon görüşmemizi kaba bir şekilde sonlandırdı. Bu tür davranış sergileyen personelin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesini anlayışla karşılayamıyorum. Dah...

Aras Kargo'ya kargo verdim. Kocaeli'den Gümüşhane'ye gidecekti içinde cam eşya vardı sordu ne var içinde dedim cam kavanozlar var baloncuklu poşete koydum dedim. Ardından bana herhangi bir şey söylemeden tartıya koyun dedi 20 kg geldi 480₺ ödedim. Kargo Trabzon'a vardığında alıcıya ürün kırıldı tuta...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargom Gümüşhane Kelkit Aras Kargo dağıtım şubesine geldi. Şu an girip bilgilere baktığımda ürünün iade edilme sürecine girdiği görünüyor. Ama ben herhangi bir iade oluşturmadım. Herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde aldığım ürün iade sürecinde gözüküyor. Talebi...