to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 8 Ocak 2025 tarihinde 9914145634 sipariş numaralı Met-As firmasından maket bıçağı ve yedek bıçaklarını satın aldım. 10 Ocak'ta Aras Kargo görevlisi tarafından evime getirildi ancak paketin içi boştu ve kenarı yırtıktı. Kendisi bu durumu fark etmediğini, paket için hasarlı tespit tutanağı yazacağını ve iade işlemlerinin hemen başlatılacağını, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyleyip boş ve yırtık paketi benden geri aldı. Ben de aynı gün mağazaya bu durumu ilettim ancak ne Trendyol tarafından ne de mağaza tarafından hiçbir işlem yapılmadığı gibi hemen ürünün faturası kesilip teslim edilmiş gösterilerek bana gönderilmeyen ürünün parasını aldılar. Hem Aras Kargo hem de buna iş birliği yapan Trendyol firmasının haksız kazanç sağlayarak müşterilerini mağdur durumda bırakmaları suçtur ve haklarında işlem başlatılmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
7 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5530*******37 sipariş numaralı ürünüm, 10 Şubat 2025 tarihinde teslim edilmiş gözüküyor fak...
Trendyol firmasından 06.01.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş neticesinde, satıcının anlaşmalı olduğu Aras Kargo firmasından paketimin daire önüne bırakılması ile ilgili işlem başlatmış olmama rağmen, paketi evde olmadığım için bırakmayıp, 3 iş gününde şubeden alınması gerektiği söylenmiştir. 0...
Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından 26.08.2025 tarihinde C**** Ç********* isimli alıcıya teslim edilen ürünün kırık olduğu tespit edilmiştir. Alıcı, ürünü Trendyol mağazamdan aldığı için doğrudan bana iade etmiştir. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve ürün bana ulaştığ...
Trendyol'dan bir sipariş verdim. 3 Aralık'ta Aras Kargo şubesinden beni aradılar ve kargonuzun ezildiğini, teslim almazsanız kusurlu olarak geri iade edileceğini söylediler. Gittim, aldığım ürünün ezilmiş olduğunu gördüm. 7 Aralık Cumartesi günü teslim almadan ürünün kusurlu olduğunu ve iadesinin ya...
Yorumlar