to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Aras Kargo şubesine gittim, ancak şubeye bir türlü ulaşamadım. Araçlar dip dibe park edilmişti ve çalışanlar araçların arkasında bekliyordu. İçeri girdiğimde, 'Buraya geçmeniz yasak' dediler. Üstelik, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek, iş yerimden izin alıp gelmek zorunda kaldım. Kargo geç kaldı, çıkaramadık diyerek savunma yaptılar. 5651*******16 takip numaralı gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlatılmıştır. 3 iş günü içinde şubemizden alınmadığı takdirde iade edilecektir. Teslimat seçeneklerini görüntülemek için tıklayabilirsiniz: https://Aras.La/ezoaoDB016
Sayın Onur S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33129642 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
5534*******76 takip no lu kargom için 17.02.2025 tarihinde gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj Aras Kargo tarafından gönderildi. Gün içerisinde saat 12 civarı kapı zili çalındı görüntülü diafondan Aras Kargo kuryesini gördüm. Daireme teslim edilmesini beklerken kargom teslim edilmedi. Ardın...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
Aras Kargo, 15.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair 13.08.2025 tarihinde mesaj gönderdi. 14.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında telefonla arayarak kargonuzun olduğunu bildirdi. Şehir dışında olduğumuzu ve 15.08.2025 tarihinde döneceğimizi söyledim. Teslimat adresinin 200-300 metre ilerisi...
23.08.2025 tarihinde, 5668*****7105 numaralı gönderim için Aras Kargo Beyler Şubesi'nden saat 10:34'te “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 14:11'de “geldik, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir şe...
26 Ağustos 2025 tarihinde, kargo takip adresinde saat bilgisi dahi belirtilmeyen Aras Kargo dağıtım ekibi, 5670*******85 takip numaralı gönderimim içi...
Yorumlar