to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan almış olduğum ürünüm 2 gündür Aras Kargo (Saka) Korucuk Şubesi'nden dağıtıma çıktığı halde adres yetersizliğinden tarafıma iletilemiyor. Alışverişlerimin çoğunu internet üzerinden yapmaktayım. Daha bu sektöre yeni başlamış olan firmalar teslimatta sorun yaşamazken yıllarını veren Aras Kargo sürekli adres yetersizliği sorunu yaşatıyor. Diğer firmalar evimi kolayca bulurken ki yaşadığım evin altındaki dükkanın ismine kadar yazılıyken adres yetersizliği diye 'Otomatik' bir mesaj atıyor. Kuryenin telefon ile araması yardım alması ne kadar sürebilir ki? Ya da kuryenize ne gibi zarar olur iletişimde olmak? Bu şekilde kurumsal davranmaya çalışıyorsunuz ama Aras Kargo aracılığı ile başıma gelen 2nci adres yetersizliği. Sürekli şubeden teslim almaya yönelik yapılan bir adım. Adres yetersiz olan ürün sürekli dağıtıma çıkıyor orası da komik tarafı. Diğer firmalar gibi müşteriler ile iletişimde olursanız. İşiniz daha da kolay olur. Hem firma, hem de kargoyu bekleyen insanların haklarına girmeyin. Benim kargom 2 gündür Korucuk'ta geziyor. Umarım kısa sürede teslimi yapılır.
Aras Kargo ile bir Trendyol ürünüm gelecekti. Bütün gün evde kuryeyi beklediğim halde ürün ulaşmadı. İki saat içinde adresinizde olacağız diye akşam saatlerinde mesaj atıldı fakat ne kurye ne ürün geldi. Bir de üç gün içinde şubeden teslim almazsanız iadesi gerçekleşecek mesajı alıyorum. İlçede otur...
Trendyol'dan yaptığım alışverişi satıcı Aras Kargo ile gönderdi. Kargo 2 gün içinde adresimin olduğu şehre ulaştı ve bugün dağıtıma çıkarılmıştı. Online siteden adresimde olduğumu da teyit ettim. Kargonun teslim edilmesini bekledim. Saat 15.13'te telefonuma çağrı atıldı (normal arama yapılmadı). Ard...
Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün aldım. Bir ürün PTT ile bir günde sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğer ürün Aras Kargo ile iki gündür 'adres yetersiz/yanlış' gerekçesiyle teslim edilemedi. Kapımız hiç çalınmadı. Bugün son gün olduğu için şubeden gelip almanız gerektiği söylendi. Şube esk...
Yorumlar