to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom tarafıma teslim edilmedi ve Erzurum şubesinde kargom bulunamadı. 13308656 numarası ile kayıt açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmiyor.
Teslim edilmeyen bir kargo için benden teslimat kodu isteniyor, ancak kargonun nerede olduğu belli olmadığı gibi süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Aras Kargo’dan, kargomun akıbetiyle ilgili detaylı ve resmi bir yazılı açıklama yapılmasını, sürecin neden bu şekilde ilerlediğinin ve kargomun nasıl kaybolduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gösterilen sorumsuzluktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29.01.2026 tarihinde Diyarbakır’dan 6035893707606 takip numaralı gönderimi İstanbul’daki alıcıya gönderdim, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu alacak kişi kendi imkanlarıyla şubeleri tek tek aray...
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişime ait kargom, yanlış dağıtım merkezine yönlendirildiği için süreç baştan itibaren aksadı. 19.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “araca yüklendi / araçta” olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo Erzurum şubesi tarafından 11.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak aynı gün içinde sistemde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı. Hem Trendyol hem...
Yorumlar