Sıfır İphone İle Gelen Arızalı Şarj Kablosu Mağduriyeti

Sayın Apple Yetkilisi, 10 gün önce Troy markadan iPhone 16 Pro max telefon satın aldım. Ürünle birlikte gelen orijinal şarj kablosunu, daha önce iPa...
Beşiktaş Türk Telekom Arelnet mağazasından 18 Şubat 2026 tarihinde bir adet Apple şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için mağazaya gidip değişim yaptırdım ve 06.03.2026 tarihinde üzerine ek ödeme yaparak yeniden şarj kablosu ve adaptör aldım. Bugüne kadar çalışmasında bir sorun yoktu; ancak bugün hiçbir darbe, düşme ya da farklı bir olay olmamasına rağmen telefonu şarja taktığımda cihaz şarj etmedi ve şu an da hiç şarj etmiyor.
Ürünü alalı bir hafta bile olmadan aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Üstelik ilk aldığım ürünün de bozuk çıkmış olması, satılan ürünlerin kalitesi konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.
Kısa süre içinde bozulan bu şarj kablosu ve adaptörün yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.

Sayın Apple Yetkilisi, 10 gün önce Troy markadan iPhone 16 Pro max telefon satın aldım. Ürünle birlikte gelen orijinal şarj kablosunu, daha önce iPa...
26/10/2025 tarihinde İstanbul’da, orijinal Apple 20w USB-C şarj adaptörü ve orijinal kablo ile cihazımı şarj ederken kablonun ucu şarjdayken yandı. Adaptör ve kabloyu nereden ve ne zaman aldığımı hatırlamıyorum, ayrıca ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığından da emin değilim. Olay sonucunda ci...
05.08.2024 tarihinde alınan Apple şarj kablosu aldıktan kısa bir süre sonra çalışmamaya başladı ve ürünü servise gönderdim, servis ürünümü bana olduğu gibi göndermiş. Açıklamaları ise kabloda hasar varmış, çok merak ediyorum. Apple kullanan hiç kimse tırnak uzatmamalı mı? Ayrıca o izin olmasına rağ...

25.03.2024 tarihinde Niğde’deki Teknosa mağazasından Apple marka bir şarj adaptörünü ayrı olarak satın aldım. Kısa süre önce adaptörün hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen cihazı şarj etmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılma...

01.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 429 TL'ye almış olduğum Apple şarj aleti 1 hafta sonra arıza verdi. Şarj aletinin kablo giriş kısmında bir miktar yanık erime vs gördüm. Vatan Bilgisayar ile Beşiktaş KVK servisine gönderilen 2301308589 form numaralı ürün için kullanıcı hatası gerekçe göster...
Yorumlar